LifeLabs泄私隱集體索償和解
860萬人有資格領取最多150元
【明報專訊】在2019年的一次網絡攻擊中,化驗所LifeLabs客人的數據被泄漏﹐事後﹐其中4名顧客做代表﹐提出集體索償。現在集體訴訟已達成和解協議﹐受影響的860萬名居民有資格取得最多150元的賠償﹐總額達到980萬元。
但每名索賠者到底可取得多少賠款﹐還要視乎有多少人提出索賠﹐並在扣除法律費用、雜費及稅項才得知。凡於2019年12月17日或以前是LifeLabs的客戶,並截至2023年10月25日仍然居住在加拿大的話﹐便可申請索賠。申請人須在2024年4月6日加東時間晚上8時前提交索賠表格。申請人必須提交自己的姓名、住址、電話號碼、電郵地址及所住省份的醫療卡號碼。
市民可有三個方法提出索賠﹐一是在網上遞交索賠表格﹐這也是確保索賠在獲批後能夠迅速處理的最佳方式﹔其次,市民亦可將填好的索賠表格以電郵方式﹐發送至負責理賠的會計師事務所﹐電郵地址為lifelabssettlement@kpmg.ca。第三個方法是通過普通郵件寄送索賠表格。
索賠者可選擇通過Interac電子轉賬或支票收到賠款。但如以支票支付,將從支付中扣除2加元的處理費。索賠表格可在KPMG的和解網站上取得,網址如下https://lifelabssettlement.kpmg.ca﹐市民亦可致電1-833-494-0108(周一至周五上午8時至晚上8時)查詢更多資訊。
LifeLabs的網絡於2019年10月被黑客入侵﹐近860萬名主要集中在卑詩省和安省客戶的個人信息﹐包括姓名、地址、電郵、出生日期、醫療卡號碼﹐以至131,957人的實驗室檢測結果外泄。不過﹐事後﹐沒有證據顯示﹐有關資料被出售到暗網﹐又或被其他人不當地使用。
黑客其後更勒索LifeLabs﹐LifeLabs支付了一筆數目不詳的贖款﹐並於同年12月17日對外宣布事件。之後﹐有人便以LifeLabs在保護用戶數據方面存在疏忽,發起集體訴訟。
LifeLabs否認有關指控。但在2020年7月,安省和卑詩省的隱私專員發現﹐LifeLabs未為患者數據建立保障措施,違反了省級隱私法。今年10月25日﹐安省高等法院批准雙方達成的和解協議。會計事務所KPMG將負責這宗涉及980萬元的理賠事宜。