加航嚴限 手提行李呎吋 乘客排隊量度視頻熱傳

[2023.03.16] 發表

【明報專訊】加拿大航空公司表示，他們將嚴格執行手提行李尺寸限制的規定，不允許乘客攜超過規定大小的手提行李登機。上周已有旅客在皮爾遜國際機看到加航安排乘客排隊檢查隨身行李的呎吋，有關視頻上載TikTok後，點擊已超過50萬次。

過去包括加航在內的乘客之所以屢屢「犯規」，是想運載更多的行李但又不願繳付額外的行李託運費。而近半年來，則多了擔心行李被寄失的乘客將超過大小規定和的行李攜帶登機。

以前是Sunwing和WestJet這樣的折扣航空公司，會更多地採取超標收費的方式處理，但如今連加航也採取了類似的策略。飲食及旅遊博客Solmaz Khosrowshahian上周從多倫多皮爾遜向TikTok上傳了一段視頻，提醒大家在去機場前，確認加拿大航空公司的隨身行李呎吋標準。

她在視頻中說，機場工作人員對隨身行李的檢查情況愈發認真，旅客要把他們的隨身行李放入標準規格框(metal sizer)，能放進去就是合格，可攜帶登機，放不進去就要重新辦託運。

Solmaz幾乎每月都要從皮爾遜機場飛到外地工作，她說這是她第一次看到加航排隊檢查每個隨身行李的尺寸。

加航規定所有乘客，無論其目的地如何，只准在登機時攜帶一件標準物品和一件個人物品。

標準物品的尺寸限制為55厘米x40厘米x23厘米，而且這個規格包括行李的把手和輪子。而個人物品必須為33厘米x16厘米x43厘米或更小。

對此﹐加航回應稱：「與所有航空公司一樣，我們有各種政策和策略來管理手提行李，以平衡客戶的便利與我們的高效登機的操作要求。」

一些客戶稱，這是要逼迫乘客將行李轉去託運，如託運行李超出免費額度，航空公司就可收取更多託運費。

一位沮喪的Twitter用戶寫道，即使他能夠將行李放入規格框，他還是被要求辦理託運，而皮爾遜機場的傳送帶是延誤和丟失行李的絕望深淵。

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