• 2022.07.28
    星期四

華航飛台灣 10月起加至每周4班

[2022.07.28] 發表
張邱驊(左)與ATS代表Preet Sangha一起切蛋糕慶祝。(凌文傑攝)

【明報專訊】有鑑於一些大型機場最近常見班機延誤及行李混亂情況,中華航空加拿大分公司未雨綢繆,昨日宣布與地勤代理公司Airport Terminal Service(ATS)合作,自周日(31日)負責華航在溫哥華國際機場(YVR)的地勤業務,強化地勤服務效率。

華航加拿大分公司總經理張邱驊表示,轉換地勤代理籌備了接近半年,ATS具備豐富經驗,也有代理西捷航空、日航及Flair等公司的地勤業務,「這次合作將有效提升安全品質,並為華航旅客提供完善服務。」

張邱驊解釋指,地勤代理一般分為「機上」及「機下」,「機上」包括辦理登機手續及登機閘口等,「機下」則包括機坪作業、空橋控制及行李運送等,而這次合作是屬於包含兩者的全代理,並能為旅客提供中文、英文甚至台語服務。

被問到這次合作將如何避免如歐洲機場出現罷工導致的航班延誤,張邱驊形容ATS勞資關係良好,能有效避免這個棘手問題。

至於近日在多倫多皮爾遜國際機場常見的行李混亂情況,張邱驊指溫哥華國際機場目前基本上沒有遇到這個問題,「而且我相信ATS能把行李處理得非常好。」

隨着台灣疫情緩和,張邱驊指8至9月每周會有3班航班從溫哥華到台灣,10月到年底增至每周4班,並會密切注意各種情況檢討是否需要改變,「從4、5月開始回台灣的旅客一直增加,但現在仍受限於台灣每周只容許4萬人入境,如果8月有進一步開放,可能會再增加航班應付需求。」他更特別提到華航是溫哥華到台灣的航線中,唯一提供寵物托運的公司。

此外,華航與著名台式飲料甜點店黑丸嫩仙草(Blackball)合作,為轉換地勤代理後首發航班的旅客提供特色飲料在空中品嚐,而持有華航登機證的旅客於8月在溫市各黑丸分店也可享有88折優惠。

更多社區消息

明報網站 · 版權所有 · 不得轉載
Copyright © 2021 mingpaocanada.com All rights reserved.
Ming Pao Daily News A wholly owned subsidiary of Ming Pao Enterprise Corporation Ltd.
Vancouver Chinese Newspaper

5368 Parkwood Place, Richmond B.C. V6V 2N1 | Tel.: (604) 231-8998 | Fax: (604) 231-9881/9884 | Advertising Hotline Tel.: (604) 231-8992