英國一份消費者報告發現，英國的主要航空公司有近六成航線的預計飛行時間較10年前慢，相信航空公司是為了降低航班延誤造成的賠償風險。航空公司解釋是因為飛機減速能節省燃料以降低票價所致。 英國旅遊雜誌《Which? 》近日發表一份消費者報告，發現不少航班預計飛行時間仍比10年前長30分鐘。報告以主要航空公司去年125條航線與2009年作對比，發現當中有76條航線，亦即逾6成的官方飛行時間減慢。英國航空及瑞安航空(Ryanair)，分別有87%和82%航班減慢；維珍航空及Easy Jet分別有75%及62%航班減慢。英航由希斯魯飛往曼谷、紐約、新加坡較以前長20分鐘；維珍航空由希斯魯飛新澤西紐瓦克機場平均較以前長35分鐘。報告認為，航空公司刻意延長時間以確保能準時到達，從而減少因延誤而要向乘客作出賠償。歐盟規定，航班延誤超過3小時，乘客可索償540鎊(約5447港元)。 航空公司則回應指近年飛機均減速以節省燃料，從而減少成本降低機票售價。英航表示現時歐洲上空比10年前更繁忙，空管擠塞也是造成航班飛行時間延長的原因。 (衛報/每日郵報)
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