【明報專訊】貝爾公司(Bell)擴大解鎖政策﹐免費提供服務﹐為所有鎖定貝爾網絡的手機解鎖﹐只要手機不涉及騙案､欠款帳戶。

加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)報道﹐此前貝爾提供免費解鎖服務﹐只限於現有及前顧客﹐回應禁收解鎖費新例。

貝爾公司最初的解鎖政策受人批評﹐因其排除一些用家﹐他們沒與貝爾簽約﹐卻有一部鎖定貝爾網絡的二手手機。

加拿大廣播電視通訊委員會下令電訊商取消解鎖費﹐新例去年12月1日實施﹐意味加拿大人更容易解鎖手機﹐轉用其他電訊服務商﹐解鎖費一般是50元﹐

羅渣士(Rogers)､研科(Telus)與Freedom Mobile去年12月說會執行新措施﹐為所有人的手機免費解開網絡鎖﹐只要手機不是問題手機﹐例如有人舉報失竊。

貝爾的解鎖政策限制較多﹐用家表不滿﹐人們擁有貝爾鎖住的手機﹐但要求免費解鎖﹐卻遭貝爾拒絕﹐因為他們不是其顧客。

為何貝爾改變政策﹐現在包括非客戶﹖

該公司發言人喬馬(Marc Choma)電郵說﹕「我們目前使用一個系統﹐可查證設備有無牽涉詐騙案或欠款帳戶。」

多倫多電訊分析員貝哈爾(Rose Behar)懷疑﹐貝爾改變解鎖政策﹐因為羅渣士與研科有比較寬鬆的解鎖規則﹐貝爾被比下去。

科技網MobileSyrup資深記者貝哈爾解釋﹐另外兩家電訊對手提供免費的二手機解鎖服務﹐一些顧客不滿。貝爾不回應貝哈爾的說法﹐但卡加利手機用家比朗格(Dean Belanger)認為此說法有道理﹐貝爾新策是迫於公眾壓力。