隨着利潤下降,加上產業競爭型態轉變,中國的銀行業現正歷經裁員潮,過去被視為「鐵飯碗」的銀行業變成了「瓷飯碗」,隨着電子商務對傳統金融業務的替代率迅速提高,銀行業未來勢必面臨更大的挑戰,光是裁員已無法解決問題,如何因應這些挑戰,是銀行業未來應該思考的課題。
花旗銀行曾發布一份報告,預計隨着金融科技的發展,在2015到2025年間,全球銀行業將出現30%的裁員。
其實,與其將其視做裁員,不如將其看成是銀行業人力大換血。畢竟,自動化、智慧化替代高成本的人工已經是金融業未來的趨勢和方向,再加上網絡金融的崛起,如何針對客戶提供更精緻的定製化服務,將成為未來銀行業者轉型的重中之重。
因此,未來銀行在產品設計的過程中,能否給客戶和投資者提供性價比更高、風險相對低的產品,才是比併的重點,在此前提下,即使現在處於裁員風暴,銀行對高端金融專業人才的需求將是更為殷切,這也是未來銀行業者轉型成敗的一大關鍵。