【明報專訊】大溫港口局昨日宣布投入使用自動護照掃描機,讓搭乘郵輪的乘客,可像在溫哥華機場般自行報關。這項耗資50萬元的自動護照掃描機系統,效率為人手處理的4倍,雖然已在溫哥華及美國多個機場使用,但卻是全世界第一次將護照掃描機安裝在港口海關。
大溫港口局計劃及營運副總裁索塔(Peter Xotta)表示,在溫哥華郵輪的旺季,最高峰時每天可能有2萬人次經溫哥華港口進出。過去使用人手處理護照手續,乘客的最長的等候過關時間可能達到兩小時,這不僅涉及關員的沉重工作量,更難免嚴重影響乘客的旅遊心情。
為了縮短乘客的通關時間,港口局決定撥款50萬元,在溫哥華港口設置多部自動護照掃描機,並即日起投入使用。
這組自動護照掃描機目前已在溫哥華國際機場投入使用,美國也有19個機場採用,但溫哥華港卻是全球首個安裝自動護照掃描機的港口。自動護照掃描機為大溫港口局與溫哥華國際機場的合作項目,但機場當局並不願透露後續維修及營運開支。
溫哥華國際機場商業發展高級副總裁吉利奧塔(Tony Gugliotta)強調,以往人手檢查護照,平均每小時可服務40人,但機械卻可在每小時服務160人,效率是人手處理的4倍。
不過他亦指出,自動護照掃描機並非用於取代海關人員,乘客在機器完成報關手續後,仍須經過海關人員的安檢程序。