架空列車又故障4小時
撤世博線千禧線乘客出亂
【明報專訊】架空列車昨日傍晚落班繁忙時間,因電路開關問題,導致部分的世博線及千禧線列車停駛,大批乘客滯留車站,運輸聯線安排巴士接駁乘客。列車服務到晚上十時才恢復正常。
來往喬伊斯(Joyce)至埃德蒙茲(Edmonds)的列車服務,昨日傍晚六時許開始癱瘓,持續約四個小時,一直到晚上將近十時搶修完畢,列車才全面恢復行駛。至於其餘多個架空列車站的服務也一度停止,後來逐步恢復,加拿大線(Canada Line)列車則不受影響。
事發後不久,運聯透過車站的擴音器廣播、在社交網站上留言,以及由工作人員當面向搭客交代最新情況,並安排接駁巴士,接載乘客來往喬伊斯及皇家橡樹(Royal Oak)車站,同時派人加緊搶修。但由於正值落班繁忙時間,大批旅客滯留個別車站多個小時,也有些人不知道該乘坐什麼巴士離開,一度引起混亂。
運聯解釋,構成這次列車服務中斷的原因,是因為喬伊斯、鐵道鎮(Metrotown)及皇家橡樹車站之間的電腦軟件故障,影響電路開關。
昨晚的事故,是運聯自今個夏季以來,第四次因故障導致架空列車服務中斷。運聯早前委託多倫多GO捷運系統前任總裁,就列車癱瘓事件及應對手法,進行獨立檢討。