【明報專訊】國道計程於元旦實施，當天遠通電收的eTag系統就當機，遠通宣稱ETC App疑似遭黑客攻擊。但目前傳出，其實並非黑客攻擊，而是系統設計不周所致。交通部長葉匡時表示，遠通服務品質非常差，交通部將以最嚴厲的手段監督遠通。

據《中國時報》報道，擔任行政院資安會報召集人的政務委員張善政昨表示，經行政院資安辦公室調查，當機事件「純屬遠通App程式設計缺陷，並非黑客攻擊」。

大量連線 負荷不了

張善政表示，行政院資安辦公室針對遠通的報案資訊追查，發現遠通所稱3.5小時被攻擊82億次的資料不正確，應是瞬間1秒鐘收到60萬次的連網需求，導致App系統負荷不了，但並非持續3.5小時。

行政院國家資通安全會報技術服務中心的調查報告指出，ETC App元旦是在斷線情況下持續嘗試連線，才導致大量異常連線。

遠通回應，元旦發現大量連線導致App暫停服務，當時認為疑似遭網路攻擊，第一時間立即將App主機隔離，保障用戶資料，並向警方報案。

遠通道歉 承諾改善

遠通指出，在配合調查的過程中，刑事局曾經提醒此事件可能是App程式設計問題。但昨日傳出行政院資安會報的調查結果後，交通部高公局也表示，遠通官網確實有被黑客攻擊，但沒有證據顯示App遭黑。

對App軟體開發監督不周造成社會困擾，遠通向大眾致歉，並承諾強化App品質。對計程收費上路以來的各項疏失，遠通總經理張永昌為表達歉意與負責，決定在交通部確認計程收費完善前，不支薪。