生成式AI助撰醫療報告 6公院試行 擬年內擴全港 醫管局:無私隱風險
【明報專訊】醫管局下月起將於瑪嘉烈醫院等6間公立醫院,試行以生成式人工智能(Gen AI)協助醫生撰寫醫療報告,目標今年內推展至全港公院。醫管局行政總裁高拔陞表示,AI系統可快速讀取臨H資料,節省撰寫時間,可讓醫生更專注照顧病人,強調相關工具是於醫管局內部系統使用,毋須擔心私隱泄露風險。
醫管局早前就公院事故頻生檢討,提出31項改善建議。局方昨日舉行傳媒講座介紹加強醫療科技應用、培訓員工敢言文化等相關措施,包括下月在6間公院試行利用Gen AI工具協助撰寫醫療報告,包括瑪嘉烈醫院、明愛醫院、聯合醫院、伊利沙伯醫院、將軍澳醫院及天水圍醫院。
醫管局質素及安全總監黃立己表示,醫管局不時收到關於申請醫療報告的意見及投訴,包括申請程序繁複、時間過長等,情G不理想,且撰寫醫療報告平均佔醫生8%至10%工作時間,其中骨科醫生需撰寫較多報告。
稱助省時 醫生仍須負責
高拔陞指出,部分醫療報告涉及的個案治療時間長、程序多,醫生撰寫時或需參考化療及手術等紀錄,更需翻閱電子及紙本報告,而AI工具可快速協助醫生讀取臨H資料並起草初稿。他強調AI屬輔助工具,最後報告仍要醫生修改及確認,且醫生須對報告負責。
醫管局醫療信息主管彭育華稱,新系統是將市面的通用AI軟件應用於醫管局內部系統,讀取臨H資料,可保障病人私隱。至於可節省多少時間,高拔陞稱醫療報告包括索償保險、法律個案等類型,需待安排實施後掌握更多數據。
HA Go擬下年度可申電子報告
醫管局數據顯示,該局2023年收到逾11萬份醫療報告申請,現時基準是8周內完成80%的醫療報告。醫管局亦將推動透過流動應用程式「HA Go」以電子方式申請醫療報告及繳費,首階段將涵蓋病人自行申請的醫療報告,計劃2025/26年度推出。
另外,醫管局過去半年鼓勵員工透過內部即時通訊程式「HA Chat」就工作流程和安全等提出意見,培育敢言文化,程式會將意見分類,方便相關部門跟進。被問到如何確保員工不被秋後算帳,高拔陞稱過去經驗顯示員工樂意表達意見,局方亦會提供公開及非公開途徑。