基隆那機械人審批許可證明年啟動 3分鐘搞定 或創北美先河

基隆那機械人審批許可證明年啟動
3分鐘搞定或創北美先河

[2023.04.24] 發表

【明報專訊】卑詩內陸基隆那(Kelowna)市府找到一種有效的創新方法來加快批文流程，只需短短3分鐘便可搞定，那就是人工智能，這一做法在本國甚至可能是北美開創先河。該個被譽為「矽谷葡萄園」的城市指由「機械人」審批的許可證可望於明年開始。

根據最新人口普查顯示，基隆那是本國其中一個發展最快的大都市，而奧肯那根(Okanagan)更享有科技區中心的美譽。多年來，多家媒體將基隆那被稱為「加拿大矽谷」。美國知名雜誌《連線》(WIRED)更將基隆那譽為「矽谷葡萄園」。因此，該市府利用人工智能或AI來加快興建房是有道理的。

自去年起，基隆那市府工作人員一直跟微軟公司(Microsoft)合作研發一種人工智能聊天機械人，它在接收建築和翻新申請後，會分析相關合規性然後發出批文。市府指，此舉是加拿大並可能是北美第一個城市試行這種方法。

基隆那首席行政官吉爾克里斯特(Doug Gilchrist)表示，民眾只需提交一個數碼版申請書，這將通過人工智能進行審查，隨後作出回覆，表明申請是合規、不合規或資料有錯需要修正，而不是一大疊紙留在某人的辦公桌上，一旦負責人休假，申請人也不用呆等。

吉爾克里斯特指，該機械人熟悉分區附例，官方社區規劃、地皮大小、以及相關建築規定等。他說，「8月起，民眾可登入官方網站，從聊天機械人可了解民眾對其物業擁有的所有開發權。這是重要的第一步，但隨着科技進步，它最終將能夠評估建築申請，並為合規項目發出批文，或提供反饋並跟申請人合作解決不合規的問題。」他預計該機械人可望於明年開始發放批文。

他稱，機械人可附加更直接的應用程式，例如建造一座全新的獨立住宅，毋須人類監督。

不過，人類不會被完全取代，至少目前還沒有。市府工作人員仍會進行驗樓工作，以確保安全，有關技術也不會取代市府的審批和規劃部門的工作人員，而是減輕他們的工作。它還方便居民和企業全天24小時跟市政廳互動。

卑詩省普遍存在建築審批流程過時、緩慢而錯綜複雜等問題，令小型建築商乃至大型開發商和希望進行小型翻修工程的中小企感到沮喪，以溫哥華尤為嚴重。

溫市開發、建築和許可總經理Andrea Law稱，市府正著手研究，使用一個軟件平台來支援建築師、開發商、業主和相關專業人士實時評估開發地點的可行性和潛力，但她沒有提供何時可以使用該技術的時間表。