人物X概念﹕莊偉忠X人生態度˙莊偉忠﹕我不是成功人士
【明報專訊】「我不是成功人士，太太會的事我大部分都不會。她會煮飯，我不會；在她面前，我字都唔識多隻。我會的只是工作上的知識，但都是『收錢做事』。」對於外界予他「成功人士」的封號，一田百貨行政總裁莊偉忠如此回應。今日社會褒獎「成功」，莊偉忠卻說「社會太過功利」，自言不長袖善舞、非八面玲瓏，而是兩袖清風，雙手不見名表只見無名指上的指環。他畢生追求的，是「快樂」二字。
◆人物檔案
莊偉忠(Daniel)先後從事6個行業、於14間機構任職，現為一田百貨行政總裁。2015年他出版《不開會的CEO》一書，講述把一田起死回生的經歷和其營運概念，一年內加印至第六版；網上也「瘋傳」相關文章，令他成為網絡紅人。他自言用「小學生也懂」的手法營商，如「以人為本」、「以誠待人」及三不理論——不開會、不訂營業額增長、不裁員，深受員工愛戴。零售業近年多把商機押注在內地自由行旅客身上，惟管理哲學與別不同的莊偉忠守着本地客，加上敢言作風，被稱為「良心CEO」。他自言深受父母、中國文化和宋代文人蘇東坡影響，人生目標是追求
◆名利財富≠成功
36歲時莊偉忠伙拍朋友創立財務機構安信信貸，5年後賣盤賺錢離場；其後轉職馬會，成功將香港馬王「精英大師」捧上世界舞台——它以馬匹身分被《時代》雜誌評選為2004年最具影響力人物之一(People Who Mattered﹕Silent Witness)；2008年他轉戰父母的老本行零售界，到百貨公司西田(後易名為一田)當CEO，公司上下用嶄新的宣傳手法，在金融海嘯後的經濟陰霾中突圍，生意額直線上升。
成功是說話有否傳世價值
交出如此亮麗的成績表，還不算成功？莊偉忠聳聳肩說，所有成功人士擁有的象徵物如秘書(他自行接聽公司電話)、「大房」他統統沒有﹕「我每次聽到『成功人士』就會『打冷震』，社會不斷強調『成功』，但『成功』不是講一個人有多少錢、屋有多大；而是他講的說話是否擲地有聲、有否傳世價值，所以會出書、講一己理念，至少想在歷史上留下一個印記」。
在莊偉忠眼中，銷售額、名利、銜頭都是「浮雲」，最多只帶給他一點點「驕傲感」，「我也是凡人，適當的虛榮感是有的，但不能過分看重而變成飄飄然……開心畢竟是過眼雲煙。記得一日、記得兩日、記唔到三日，『瀨嘢』(如工作決策錯誤)也一樣」。古往今來，均以成敗得失論英雄，但莊偉忠偏偏看輕「得失」，着重「逍遙」。他視宋代文人蘇東坡為偶像，最欣賞他的幽默和豁達，「小時候和老師說我追求『快樂』，立刻被罵至狗血淋頭，在老師眼中，『追求快樂』是逃避課業的藉口」。
◆追求快樂的「廢青」
追求快樂並非莊偉忠的逃避藉口，反而是他的人生宗旨。在屋邨長大、自小貪玩成性，莊偉忠形容自己有過一段「荒唐但快樂」的歲月。他出身自小販家庭，父母教育程度不高。年少時偷過父親在小販攤檔用以找續的輔幣，又不時擲爛家中玻璃，不過父母親也未有苛責，一直循循善誘。中學階段他雖升讀屋邨名校，但「懶散成性」，中一已經留級，終日愛流連運動場和看課外書。
流連球場逃學打機 練出街頭小聰明
逃學、抄功課自然不少得，莊偉忠更曾向母親訛稱去自修室溫習，日日流連「波樓」(桌球室)玩波子機﹕「當時我們不夠錢(打機)，試過將五毫子用『槌仔』打扁成一元的大小『扮』一元。最後當然被職員發現，幸好當年社會比較有人情味，只罰我們清潔遊戲機。而且我們認識了職員，變相可免費『打機』。」說罷莊偉忠哈哈大笑，一臉得戚。
莊偉忠不愛讀書，但眼見父母為自己的學費辛勞工作，他也盡「責任」用街頭培育出的「小聰明」考入中文大學，報答父母。不過，大學生活更自由，他中學時期已有「九成功課是抄」的往績，上大學後更如「脫韁野馬」，成績愈戰愈「勇」。
上課非唯一學習途徑
「我大學生涯應該上不夠三成堂。」莊偉忠笑指大學時期常常逃課，有一次在圖書館看課外書，忽然想起自己很久沒有上課，走入課室之際，發現平日逃課的同學全部到齊，一問之下才發現原來是考試日！「我立刻問身旁的同學借筆。哈，考完成績又及格。」又有一次，莊偉忠考試前一日仍然毫無準備，特意問成績好的同學拿「貼士」，「誰料他跟我講﹕『阿忠，聽日已經考試，你都係『唔得㗎啦』！」這句激起莊偉忠破釜沉舟的決心，將教科書撕開4份，找來幾個和他「實力相當」的同學分工做「雞精筆記」，再回宿舍各自「修行」。「考完試後，那成績好的同學過來問我﹕『忠，你點啊？』。我答他﹕『我A-啊！』然後我問他成績如何，他只有B+。」說罷莊偉忠振臂大笑，再次一臉得戚，「以現在的角度來講，我絕對是一個『廢青』」。
「不過，我不認為我學得比其他人少」。知識不一定來自課本，莊偉忠認為很多教授根本不會教書，「我看他的著作同樣可以『學到嘢』，所以選擇不去上堂。課堂如此沉悶不適合我，我花很多時間看課外書、關心時事，也是學習的過程。」莊偉忠興致勃勃談着往事；又批評現時的教育制度崩壞，強迫學生要有一定的出席率，認為這並非真正的教育，反問「被逃課」的教授們何不反思自己課堂為什麼不受歡迎？
做人要謙卑感恩
「年少輕狂」經歷人人都有，莊偉忠說一時迷失不代表永遠是社會的「地底泥」，人人「開竅」的時間不盡相同。「中學時期雖然成績一般，但運動成績優異，所以我在學校也是一個『有影響力人物』。不過上大學後，我非常不適應，自覺『基礎』很弱，發現無論是讀書、運動，比我優勝的同學很多，於是自我形象很差。迷失時期更試過每日看7部電影，如此渾渾噩噩了半年。」向來有小聰明、自信的莊偉忠坦言入大學後找不到自己的據點，「後來我參與了《中大學生報》和其他活動，發現世界不止是讀書和運動，還可以有很多不同的範疇，如哲學、社會學」。雖然迷惘過，但回首過去，莊偉忠形容這段經歷開闊了他的眼界，並成為「開竅」的機會，讓他知道世界上聰明的人很多，要學會「謙卑做人」。
眼前見天下無一個不好人
「今日的人目空一切，以為世界是自己的。不過，無論你成就有多高，在前人面前，你不過是子孫。」今日社會不時出現上一代指罵下一代，說「一代不如一代」。在莊偉忠眼中，這不但是「大蝦細」的行為，也是不懂謙卑所致。他認為無論哪一代人，成就往往因前人給予機會才能造就，人要心存感恩、學會謙卑，不貶低下一代，社會才會進步。莊偉忠愛引用蘇東坡所言「吾上可陪玉皇大帝，下可以陪卑田院乞兒，眼前見天下無一個不好人」來解釋他所持的平等價值觀，因此在他口中並無「下屬」，只有「同事」。
◆打工是副業 正職是做人
縱然莊偉忠不愛讀書，但「尊師重道、謙卑做人」這道底線他恪守不渝。談到某位老師，他從不以全名稱呼，定必加上老師兩字以尊稱。早前，莊偉忠被母校安柱中學頒授榮譽校友，他笑指自己中學「佳績連連」，一度以為該消息是「寶藥黨」欺騙他。後來，他到學校領獎時，講辭第一句就為自己年少說謊堅稱沒有抄功課向老師道歉。莊偉忠說，「錯不重要、不要怕錯。第一次錯是無傷大雅，但嘗試去拒絕承認錯誤就是很大問題。」
「你看看觀塘一田，很多東西(如特賣場)已經拆了，只是你們不發現。」人人記得一田的成功，不過莊偉忠說創新的過程難免碰釘，如他和同事曾希望引入日本藥妝店模式，但因藥物入口過程繁複，以失敗告終。不過，他以「不要怕錯」態度勉勵同事，盡快修正錯誤。他常說「打工不過是副業，正職是做人」、更要「言行合一、表裏如一」，「我不覺得(現在的)自己會失禮任何一個老師或任何人，至少做了一些事情可以傳世，在我媽媽面前也能挺起胸膛做人」。
人生下半場 為太太奮鬥
做人做事，他以「誠實」為本，不邀功、不自大。身為CEO的他偏偏說同事能力比他好，自己不該「裝模作樣」、權力下放讓員工自由發揮。他領導下的百貨公司由瀕臨結業變成本地「良心」象徵，他不獨攬功勞，歸功同事「夠團結」。當人人說莊偉忠厲害，他卻輕鬆回應﹕「其實我無上進心，只有自尊心」，堅持自己「有受薪，只是做好份內事」。
53歲的他在一田工作了8年，過往有不少創新搞作的他，坦言在這裏的貢獻「已經『盡咗』，好難再有突破」。他多次說想「退位讓賢」退休，在他眼中，工作的價值遠遠比不上閱讀一篇蘇東坡的名作，甚至比不上看一集Discovery Channel節目。人生走到下半場，有人營營役役，為事業作最後衝刺，期望獲得「成功」，但對莊偉忠來講，人生下半場他只為一個人奮鬥﹕「如果人有80歲命，最後10年可能都在病榻上度過。我想將現在最精彩、最好的10年時間，100%留給我太太。人生在世，比工作重要的事太多了，而我太太凌駕於所有東西」。
■相關概念
理念(belief)
自我形象(self image)
以人為本(principle of people-based)
人生態度(attitude towards life)
文﹕袁志敏
圖﹕袁志敏、資料圖片
