聽喪親者心聲 建互信再求助

【明報專訊】秀茂坪寶達�h昨晨有單親媽媽墮樓身亡，警方懷疑案件與她丈夫早前離世有關。觀塘區議員洪錦鉉表示，上月曾經有義工到事發單位家訪，當時應門的女子並沒有異樣，亦沒透露家中變故及求助，對於未能及時提供協助感可惜。有專家表示，部分較內向的喪親者未必願意說出心底話，其他親友應耐心陪伴及聆聽對方心聲，待雙方建立信任後，再建議和對方一起求助社工。

區議員：上月義工家訪未見異樣

撒瑪利亞防止自殺會總幹事曾展國稱，一般人較少向陌生人如義工透露家事，故親人、朋友、同事及社工等支援網絡對喪失至親的人十分需要，親友可多引導喪親者講出心情和傷心事，避免悲傷情緒積聚在心中，即使喪親者拒談或表示「無乜�洁v，亦應留意他們的生活習慣與行為等有否劇變、有否情緒低落等。

勿說「傷心不能解決問題」

曾展國指出，親友應先聆聽並理解喪親者想法，讓他們知道有人理解其心情，繼而吐露更多心聲，當雙方建立信任後，或可表示「怕我幫你唔到」，建議和對方一起尋求專業意見，但親友不應說「傷心不能解決問題」等有批判心態的說話，否則可能令對方更不願溝通。

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