7.國民國際形象差
【明報專訊】中國國家旅遊局統計顯示,早在2005年,中國公民已有3100萬出國人次,躍居成亞洲第一位。據世界旅遊組織預測,2020年中國將成為世界第一大旅遊接待國和世界第四大客源輸出國。
英國廣播公司(BBC)於過去10年每年做一次全球追蹤調查,在24個國家訪問約2.5萬人,了解他們對不同國家的印象。調查發現中國的形象持續下滑,由2005年約一半受訪者對中國持正面態度,下跌至2014年只有35%正面看待中國。《南華早報》更在2013年6月網站發表Why are Chinese tourists so rude? A few insights一文, 指出中國旅客被看作愛出風頭、大聲無禮、不守規矩,中國旅行團雖為當地帶來大量旅遊收入,但同時製造大量混亂和麻煩。文章中,專營馬爾代夫線的旅遊代理Jenny Wang認為,中國旅客以為「有錢便是萬能」,令世界各地對中國人反感。
政府對策﹕倡文明出遊
中國在2013年10月實施《旅遊法》,倡導內地旅客文明出遊。《旅遊法》第十三條規定「旅遊者在旅遊活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛護旅遊資源,保護生態環境,遵守旅遊文明行為規範」。據悉,內地中央電視台經常播出文明出遊的公益廣告,以及國家旅遊局發布的出境遊文明行為指南等,希望整治內地遊客不文明行為。2014年8月,國家主席習近平在馬爾代夫亦曾公開呼籲國民要文明旅遊,做好公民教育,提高國民形象。