渥太華老婦家前摔傷 召救護車苦等6小時
【明報專訊】渥太華一老年婦女在自家車道上摔倒骨折,救護車過了6個小時才趕到。渥太華急救中心數據,今年1至5月未能得到及時急救服務的案件為526宗,是去年同期的11倍。
九歲的拉韋涅(Hasiley Lavergne)說:「那天下午我通過窗戶看到我奶奶Elaine Deschenes倒垃圾時摔倒在車道上,趕緊下樓喊我爸爸。我爸爸媽媽還有鄰居都跑了出來,大約在下午5時撥打了急救中心電話,可救護車一直沒來。」
拉韋涅的母親說:「我們先是試圖用自家車送她去附近醫院,可每次扶她起來時,她喊非常疼,不能移動,所以就撥打了急救電話。沒想到足足等了6個小時,急救車才趕到。我們決定把事件公開,就是希望不要在其他人身上發生。」
渥太華警方也報告,上周四(21日)發生的一宗槍案中,一名受傷男子需要救護車送往醫院,警方第一時間撥打電話後卻被告知「沒有即時可用的救護車」。
渥太華急救中心對於媒體質詢是否因為人手短缺造成救護車不能及時派遣,未予置評。渥太華急救中心上月報告,今年1到5月未能得到及時急救服務的案件為526例,而去年同期為45例,由於救護車不能及時派遣和醫院急症部未能及時接診患者導致的延遲急救案件數量上升12%。
渥太華社區和保護服務委員會主席、市議員Matt Luloff表示,醫院急症部不能及時接診患者,導致救護車無法執行下一個任務,是一個普遍存在的問題,省府需要解決。
安省衛生廳22日回應表示,省府已撥款700萬元增加僱用醫護人員、救護人員以及急救醫生,提高醫院接診急救患者的效率,增加救護車的派遣頻率。同時正在研究長、短期解決方案,解決醫院接診流程、空間限制、醫院文化以及非緊急服務替代等方面的問題。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter