【明報專訊】在面臨來自中國的航空公司的多樣化服務競爭下,加拿大航空公司終於也開始在飛機上提供無線上網WiFi服務,雖然該服務仍有限制,但這已是北美的航空公司中,第一家提供免費WiFi服務的公司。
加航的免費WiFi服務目前只提供給積攢了一定Altitude里程數的乘客,服務開始的時間大概是在今年年底。已得到Altitude Elite 75K或者是Super Elite 100K級別的加航乘客,分別可以選擇6個月和12個月的航班上無限上網服務。
與加航合作提供該項服務的公司名為Gogo WiFi,它的美洲地區總裁哈普(John Happ)稱﹕「Gogo正在尋找新的方式來實現連接,為旅客提供獨特的體驗,以滿足他們的個性化需求。」
Gogo公司通過高速衛星通訊,向飛機提供Wi-Fi服務,滿足加航旅客的需求。
與競爭對手相比,加航的動作算是與部分對手看齊。早在2015年2月時,中國東方航空公司就已經在多倫多至上海的航班上,開始提供全免費WiFi服務了,所有乘客不分商務艙和經濟艙,都可以享受到這項服務。
據東航的官網稱,這項空中互聯服務,可以提供網頁瀏覽、即時通信、收發電子郵件等服務(但不提供語音類服務)。
此外在2016年9月1日,海南航空的加中航線也開通了免費WiFi。據喜樂航CEO潘運濱表示,「乘坐海航787-9的乘客,上網將完全免費。」
國泰航空公司雖然也有WiFi服務,但僅限於在空客A350航班上提供。而國泰航空往返多倫多和香港的航班,採用的是波音777-300ER機型。
還有就是已經開通了多倫多至廣州的南方航空公司,提供WiFi服務的只有飛往澳洲等地的航線,加中航線尚沒有此項服務。