【明報專訊】在多倫多市議員方卓怡(Paula Flectcher)的居中調解下，因相鄰建築工地的巨大噪音和震動問題而寢食難安的華人家庭，總算有了與地產開發公司順利溝通及解決問題的渠道，為下一步解決具體的問題設定了步驟。

昨日中午，市議員方卓怡以及警方第55分局的共同協調下，在多市東區瓊斯路(Jones Ave.)169號施工的地產商，以及相鄰的華人住戶聚在一起，再加上市政府建築規管部門的官員一起，商討這處工地造成的擾民問題以及解決辦法。

作為資深市議員的方卓怡處理這類糾紛可謂是駕輕就熟，她沒有在雙方的訴求細節問題上過多糾纏，而是首先去判斷，地產商是否已經履行了必須的法律手續，拿到合法的開工證明；其次，作為會對相鄰住戶造成重大影響的主題，開發商是否有誠意以及有措施與受影響住戶溝通，來解決出現的問題。

方卓怡在聽取建築商的報告之後表示：「開發商向安省市政事務委員會(OMB)申請開工許可，雖然在今年1月的時候被駁回，但開發商隨即提出上訴，而處理上訴事宜的機構最後批准，這是最終的結果，無可置疑。」

「而事主鄭家在1月份聆訊的時候有參與，親眼看到申請被駁回，以為這個工程就此終結，卻不知道開發商又上訴，而上訴的過程沒有知會鄭家，因為這不是必須的步驟，所以看到開發商重新開工時，鄭家就以為開發商是違規開工。」

偏偏開發商又沒有將開工許可放在顯眼的地方，而是放在作為工地一部分的教堂的二樓窗戶上，讓公眾難以知情。

對此方卓怡議員批評開發商的做法，「你們拿到開工許可後開始建設，卻沒有考慮到相鄰的這戶居民有很大的語言障礙，在與鄭家接觸和溝通時，沒有隨時安排一位翻譯來幫忙。一旦覺得鄭家提出的訴求不合理，就認為對方是無理取鬧，就想找警察來解決，這不是要溝通的態度。」

由於鄭家和開發商之間的訴求矛盾有很多，方卓怡因此提出了4點基本措施。首先是鄭家目前意見最大的打樁問題。方卓怡建議，開發商把獲得批准的築基許可圖則拿來，雙方共同到打樁現場判定，如果打樁的位置超出了許可的範圍，開發商必須馬上停工整改，否則開發商可以繼續施工。

其次，開發商派人到鄭家屋內，確定設置震動探測儀的位置，確保打樁的震動沒有超過法規許可的範圍。第三，在本周五(22日)之前，開發商派人到鄭家檢查內外牆的裂縫問題，看看裂縫有多嚴重，開發商是否要為此負責，如果是，應採取什麼方案。

第四，鄭家派出兒媳作為聯絡的代表，在開發商的中文翻譯幫助下，確保雙方能保持順暢的溝通。

方卓怡還設定了一周時間讓開發商來行動，下周三她還要返回工地，召集雙方討論問題解決的進展。

對於鄭家抱怨的噪音問題，方卓怡表示，城市的發展總會出現這樣的問題，只要開發商沒有在市府附例容許的時間段外工作，受噪音滋擾的鄭家，就只能採取迴避的方式。

「據施工方說，還要再進行兩周打樁工作就能完成，剩下的建屋過程噪音就沒那麼大了。」