【明報專訊】市民遇到火燭或者有人傷亡嘅意外,當然會即刻打999報警求助,不過Emily留意到,警方喺今年頭半年收到嘅999求助個案中,唔少係打錯或者滋擾電話。警方資料顯示,今年頭半年,各總區指揮及控制中心合共聽咗1,047,103個來電,喺呢百萬個來電中,只有約69.5萬個,即大約66%係真正需要處理嘅求助電話,其餘約35.2萬個來電屬滋擾性質或打錯嘅。
警方話,濫用999緊急熱線不單影響警方處理緊急事故嘅效率,仲可能延誤咗真正有需要嘅市民求助,令到佢哋生命安全受威脅。其實遇到非緊急情况,唔一定要即時打999求助,警方話各個警署可以好快處理大部分非緊急案件同求助個案,市民有需要時可以直接向警署求助。