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[昔日明報]

 
要聞
 未來3年料搶換機票

【明報專訊】溫哥華開心旅遊總裁陳開心表示,相信在未來3年將有大批Aeroplan會員搶着換機票,但她又認為近年飛行里數積分計劃的受歡迎程度已大不如前。

陳開心表示,航空公司推出飛行里數積分計劃的目的是挽留熟客,向忠心顧客提供一些優惠。

但是,現時航空公司競爭激烈,特別是來往溫哥華和亞洲城市的機票,不時掀起割價戰,而大部份的乘客都是以價錢為優先,哪間便宜就乘坐哪間航空公司,因此參加積分計劃的人已越來越少。但她說,大公司或企業一般都會購買指定的航空公司,所以積分計劃對這些公司來說會較適用。

她稱,以往顧客為了儲分也願意購買貴數十元的機票,但是減價戰一爆發,機票差距有可能多達數百元,在這個情況下客人都選擇放棄儲分。

陳開心又說,平價機票都有不同的限制,有部份包是不能儲分的,也是導致積分計劃的受歡迎程度減低的原因之一。

雖然如此,但陳開心說受到加航的公布影響,預計未來3年會有大批Aeroplan會員搶著換機票。

 
 
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