成長型企業每年都會招入大量新員工。對老員工來說，這些新員工是「陌生人」。儘管沒有任何人規定不要和新員工說話，但很多老員工的行為準則卻非常是「不要和陌生人說話」。吃飯的時候，老員工在一起吃，不叫上新員工一起吃。開會的時候，老員工坐在一起，不和新員工一起討論。工作的時候，有事情找自己熟悉的老同事，儘管老同事並不負責這件事以及並不能提供多少幫助。

久而久之，企業裡就形成了根據入職時間而形成的人際圈子和兩類人：一類是同質的老員工，一類是和他們很不一樣的新員工。老員工之間的關係越來越好，他們之間很抱團，但他們幾乎不和新員工交流，新員工以及他們可能引入的新思路也因此無法在企業裡紮根。所以，新員工來了一批批，又走了一批批。幾年下來，儘管外部環境起了非常大的變化，企業的人和做法卻基本沒有改變。儘管外部環境給了企業非常大的發展機會，企業卻因為自己的一成不變而錯失良機。而這背後根本的原因，是新員工無法融入公司，為公司帶來新的活力。

那麼，為什麼老員工不願意「和陌生人說話」，不願意幫助新員工融入公司？從心理學的角度看，這是人之常情。每個人都不喜歡離開自己的舒適區，不願意花費力氣去認識一個新人。和老同事一起吃飯，一起開會，一起工作很省力，因為大家過去磨合了很久，已經形成了默契。而和新同事無論公事或是私事都需要花時間磨合。新同事必須做這件事，因為自己是新人。而老同事已經有自己的圈子，不必做這件事。自然而然就會給新同事造成老同事不願意和他們說話，自己無法融入的印象。如果新同事再缺少些主動性，新老同事的融合就幾乎是不可能的事情了。

老員工這麼做，通常還有另外一個原因，那就是自我保護意識，害怕新同事做得比自己好，害怕新同事帶來變化，害怕新同事搶走自己的飯碗。很多人直到今天還信奉一個早已過時的道理，那就是「帶會徒弟，餓死師傅」。很多老員工下意識的做法就是不讓新人在公司生存下來，至少不幫助他們在新公司生存下來。

如何解決新老員工融合的問題？其實，只有企業的管理者，新員工，老員工都要行動起來，這個問題才能得到解決。管理者要幫助新老員工「和陌生人說話」，要創造機會讓新老員工認識和信任，要設計合理的激勵制度讓老員工消除幫助新人對自己有害的顧慮。而新員工則是要「要和陌生人說話」，要主動結識老員工，要主動尋求幫助，主動融入新集體。那麼，老員工呢？老員工同樣是「要和陌生人說話」，那是因為幫助新同事最終是幫助自己。只有這樣，無論管理者，新員工還是老員工都更加容易成功，那是因為不斷有新同事融入你的公司才能發展壯大，而公司的發展也能為你個人帶來機會，無論是掙錢，升職，還是其他的因素。