【明報專訊】據一項最新發布的民意調查指出，有76%加拿大人非常滿意他們從家人、愛人和朋友那裏收到的聖誕禮物。這份民調同時顯示，若能退回禮物，又可以免運費的話，有75%的受訪者指出他們極可能會網上購物。當中更有41%稱他們會選擇提供免運費的特定商號。 另外，對於所收到禮品感到不滿意的受訪者，有41%表示不會更換或退回，當中大部分(61%)的理由是罪疚感﹐其他理由包括﹕計劃將之捐出(14%)﹐作禮物再次送出(11%)﹐不願為退貨付運費(11%)。 委託是次調查的Purolator公司負責市務的副總裁曼索爾(Ramsey Mansour)說﹐這些調查結果顯示﹐顧客在作出購買決定時﹐有留意零售商的退貨政策﹐而結果也顯示﹐在不需要的禮物上﹐加拿大人是很好的送禮者及體恤的禮物接受者。 負責這次調查的是Angus Reid民意調查公司，委託該公司進行調查的是Purolator。調查於今年1月3日至4日進行，成功透過網上訪問1010名加國成年人，調查的誤差率為3.1%。
|
| |
| |
