【明報專訊】加拿大航空公司持續數日的航班延遲及取消狀況,於昨晚恢復正常。該公司發言人昨日下午發出聲明,稱最後一批滯留乘客都有望於昨晚搭乘前往各自目的地的班機。大多倫多機場局(GTAA)表示,會在未來盡快對此次事件做出總結,總裁伍翹楚亦通過媒體向受影響的乘客致歉
加航發言人Peter Fitzpatrick昨日表示,總體來講所有工作都已恢復正常運作,最後一批滯留乘客都有望在當日登機。此外,WestJet航空公司亦表示,被取消航班的乘客都已重新預訂了新的航班。
大多倫多機場局總裁伍翹楚為了此次由極度嚴寒造成的機場混亂狀況,從外出公差提前趕回來後,立即通過媒體向受影響的乘客致歉,表示他十分理解乘客因為航班錯亂而對旅遊計劃造成的影響。他繼而說道:「我們已經決定要審查所做的工作。我們希望找到一些好一些的處理方式,令未來所受的影響少一些。」
而對於此前伍翹楚在機場最混亂時期還留在外地,未能及時趕回來處理工作的批評,他為自己辯護說,是因為太多航班被取消,很難預訂。「並且在那段時期我寧可能夠保持聯繫,而不是(在飛機上)花4、5個小時無法溝通。」
此次混亂狀況的起因,是機場局於周二凌晨2時﹐因極度嚴寒而宣布停止機場的地面工作﹐導致在8個小時內﹐所有飛來的航班都不能在皮爾遜機場降落。作為加拿大最繁忙的機場﹐這一決定導致的後果直到前日仍有十多個航班被迫取消。
聯邦新民主黨國會議員鄒至蕙在推特(Twitter)上發出對該機場應對措施的質疑。她寫到:「那溫尼辟機場是怎麼做的?那裏冬天的平均氣溫只有零下23度。」
聯邦運輸部長雷特Lisa Raitt亦是批評者,並希望GTAA能夠總結教訓在下次制定出好一些的措施。對此伍翹楚表示,管理局正將對本次事件進行回顧。「我們會在下星期坐下來,審查有哪些地方做得好和做得不好。」