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東區醫院深切治療部顧問護師蘇杏梅受「有口難言」的病人啟發,設計出一系列「溝通板」,上面記錄各種病房常用單詞,如「周身骨痛」、「熱」、「蓋被」等,好讓不能說話的病人眨眼表達意向。(蘇杏梅提供)
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7年前因出海遇意外致四肢癱瘓的陳浩佳(坐輪椅者),因長期插喉接駁呼吸機而不能言語,故以「眨眼」、「歪嘴」及「砵砵聲」向媽媽陳太(後右黑衣者)及醫護人員表達意願。(李澤彤攝)
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 癱病人有口難言 溝通卡解困

【明報專訊】深切治療部病房接收的盡是危重病人,有年輕病人因意外導致四肢癱瘓,曾長駐深切治療病房逾10個月,因長期插喉致「有口難言」,僅以「眨眼」表達「OK」、「歪嘴」當作「不要」,藉此與醫護及家人有限度溝通,此經歷觸發護士靈感,設計出一套可讓雙方「無言交流」的「溝通卡」,讓病人以眼神代替說話表達需要。

院友啟發 護士列單詞製卡

現年33歲的陳浩佳,2006年與友人到西貢浪茄宿營,其間出海遊玩時弄傷頸椎,導致全身癱瘓,並要靠呼吸機維生,一度在東區醫院深切治療病房留醫10個多月,成為該院留醫最久病人之一。浩佳的媽媽陳太憶述,兒子當初接駁了呼吸機,不能發聲說話,難以與外界溝通,令負責照料的陳太也大為困擾。

其後,陳太及浩佳慢慢建立了一套特有的「身體語言」,例如眨眼代表「OK」、「歪嘴」可以表達「不是、錯」。若要找醫護人員幫忙?浩佳即場示範發出「砵砵聲」。

眨眼代說話 設卡通版助長者

東區醫院深切治療部顧問護師蘇杏梅稱,當時護士每次發問,都會待浩佳以眨眼次數或發聲來表達意向,其他護士也日漸掌握與浩佳獨有的溝通方法。此事亦觸發她結合院內護士、家屬與病人的「溝通貼士」,設計出一個大型「溝通板」,板上列出多種常用單詞,如「急小便」、「唔要枕頭」等,再讓病人眨眼表達意向。

她表示,為方便不同病人,更設計出多種版本的「溝通板」,「有中文及英文,亦有卡通版本方便老人家」,現已積極推廣至其他醫院。蘇姑娘此段經歷亦收錄在《生命現場——深切治療部救護實錄》一書內。

 
 
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