聯邦要求重返辦公室
大量公僕索證明需在家辦工 家庭醫說醫療系統百上加斤
【明報專訊】渥太華多名家庭醫生指，因應聯邦政府宣布計劃要求公務員恢復返回辦公室工作，近幾個月有大量公務員需要醫療證明以支持在家辦工的請求，致使本已不堪重負的醫療保健系統百上加斤。
渥太華遠郊小鎮「巴爾黑文」(Barrhaven)執業的家庭醫生馬丁(Roozbeh Matin)表示，這是一個系統性問題，渥太華地區所有醫生都發現，大量公務員患者索取各種形式的醫療證明。儘管實際數字可能看起來不足為懼，馬丁每周收到2至4個請求，至於另一位家庭醫生杜昂(Alex Duong)在范尼亞(Vanier)的家庭醫療診所，自今年春天以來則收到數十個請求。但兩位醫生均稱，有關情況在渥太華地區已很普遍，他們認為這些就診以及因此而產生一頁又一頁的表格，令本來可以用於患者護理的稀缺資源白白浪費。
杜昂指，聯邦政府實際上是把其自身問題轉移到家庭醫生，而這個城市的家庭醫生已甚稀缺。馬丁亦說，這個時刻適值醫療系統瀕臨崩潰，大家拼命維持生計，這些請求使情況雪上加霜。
在Riverside South開設家庭醫療診所的麥克萊倫(Derek McLellan)，每周需花一整天時間來處所有文書工作。在過去數個月裡，尋求豁免「恢復上班工作」規定的患者人數激增，事源該等患者的上司稱，出示醫療證明是唯一方法，但麥克萊倫指，即使他簽發醫療證明，但患者仍會要求他填寫3至6頁表格，有時還有另一份文件需要填寫，他抱怨說，此舉只為醫生的工作增加，而從某角度來說，有關工作沒有任何醫療好處，一些文書工作似乎更加無意義，因為患者在新冠疫情前已獲安排遙距工作，因應恢復上班工作規定，他們現在被要求從頭再來，這在很大程度上涉及人力資源問題，同時只會增加額外行政工作。
杜昂更直言有關工作是負擔，在他看來，他被要求做的是「行政醫學」，而不是「真正醫療」，填寫表格所花的時間愈長，他花在患者身上的時間就愈少。
馬丁亦說，所有這些額外工作導致醫生倦怠，並影響他們照顧患者的能力。
聯邦庫務委員會秘書處(Treasury Board of Canada Secretariat，TBS)表示，該部門沒有收集有關多少公務員申請在家工作、多少人獲批、以及多少人出示醫療證明等信息。
TBS指，聯邦政府的《便利責任指令》(Directive on the Duty to Accommodate)訂明，在職場遇到障礙的員工應獲酌情處理，以免對相關人士造成過度困難。該部門一名發言人在一份聲明中說，採用混合工作方式沒有改變當局支持員工的方法或承諾。
杜昂認為，有一個簡單的解決方案，即政府應該僱人來提供所需的文件，若聯邦政府想要進行職業評估，那麼當局應該考慮聘用曾接受職業醫學培訓的醫生。麥克萊倫也有同感，他認為這將是一種更為恰當的資源利用方式，因為那是政府本身的資源，讓醫療系統物盡其用。
