灣區手記：短途的士 ／文：尚東美
[2024.06.25] 發表
【明報專訊】香港正推行的士禮貌運動，「短途黑面」是其中需改善的一項。最近在廣州白雲站就有一名的士司機因嫌目的地太近而辱罵乘客、以危險駕駛動作逼乘客下車，受到有關部門處分。
這讓記者想起之前一次經歷，當時從深圳灣口岸的士站前往南頭古城，車程約9公里。司機一聽見便嘟嘟囔囔，在手機通訊群組中向行家抱怨，又打聽機場、火車站「行情」如何，哪裏較值得排隊，等等。他正講得興起，錯過了一處本應轉彎的路口，入了一條穿山隧道，這下想兜回頭就遠了。
記者便指他不應只顧聊天、不看導航，他辯稱「我有看啊」，並提出不收車資、在前方路口讓記者下車。當時正在下雨，記者拒絕下車，要求他前往目的地，他又繼續抱怨，到了南頭古城後，他提出少收5元了事。記者見車門上有個投訴專用二維碼，便掃碼進入頁面，填寫內容後提交。
數日後，一名的士公司職員回電，問清事由後向記者道歉，稱會叫司機書面檢討。職員並稱，該司機過去亦曾因類似原因被投訴，如果第三次再犯或會被開除。記者又問，上車前見到車門上有個「退伍軍人」標誌，這名司機是否真的退伍軍人？那職員答：「哎，不是！他以前是工地上開吊車的，開出租才不到半年！」
文：尚東美
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