68%受訪者擬制定假期購物預算 七成加人採施防個人資料被盜

68%受訪者擬制定假期購物預算
七成加人採施防個人資料被盜

[2023.11.15] 發表

【明報專訊】個人信貸評級公司Equifax Canada昨(14日)發表最新調查報告，調查顯示，面對財務壓力，加拿大人計劃在2023年假期購物季更加注重預算和安全。

報告主要發現，68%的受訪者表示，他們計劃今年為假期購物制定預算，高於2022年的57%。對大多數人(67%)來說，信用卡仍然是假日購物的首選支付方式；對於年輕人(18-34歲)來說，這一數字甚至攀升至72%。報告指，44%的人感覺在假期期間更容易受到詐騙者和身分竊賊的攻擊，其中70%的人表示他們需要採取更多措施來保護自己的個人數據，這一比例高於2022年的60%。

Equifax加拿大消費者權益部高級合規官庫茲米奇(Julie Kuzmic)表示：「這項調查的結果表明，人們正在採取措施，更加注意假期期間的支出和個人資訊。重要的是要記住，您可以在一年中的任何時候控制您的信用並保護您的身分。制定預算和檢查信用報告等一些簡單的行動可以幫助您避免超支並發現潛在的欺詐迹象。」

對於假期支出和債務，在最近的一項調查中，37%的企業主表示對2023年假期季節的信心低於去年，而只有15%的企業主表示更有信心。

與55歲及以上的人(分別為19%和13%)相比，年輕人(18-34歲)更有可能承擔假期債務並後悔購買商品(分別為46%和38%)。2023年假期季，本地購物人數呈上升趨勢，61%的購物者計劃這樣做，高於2022年的51%。計劃在本地購物的購物者增加10%可能對小企業主來說是一個福音，他們正面臨著充滿挑戰的假期。

Equifax加拿大商業解決方案主管Jeff Brown表示：「在這個假期及以後支持小型商業非常重要。小商戶創造就業機會，支持當地社區，並提供消費者重視的獨特產品和服務。」

至於防止詐欺和身分盜竊方面。在調查的受訪者中，44%的人表示，他們感覺在一年中的這個時候更容易受到詐欺者和身分竊賊的攻擊。幸運的是，大多數調查受訪者正在採取措施保護自己免受身分盜竊，其中84%的人檢查信用卡賬單是否存在可疑活動，72%的人使用最新的防毒軟體，27%的人購買身分盜用防護產品，87%的人限制他們在社群媒體上分享的資訊。儘管做出了這些努力，70%的人認為他們需要採取更多措施來保護自己的個人數據，這一比例高於 2022年的60%。庫茲米奇補充道：「詐騙者和身分竊賊不會在假期休假，因此保持警惕並採取措施保護自己至關重要。要小心你在哪裡購物，並留意你在網上分享的信息。」

幫助消費者避免詐欺和身分盜賊的重要提示：

1.只在值得信賴的零售商處購物，結帳時要小心

2.定期檢查您的信用報告和銀行對帳單是否有可疑活動

3.小心您在社交媒體上分享的信息，並小心點擊電子郵件或短訊中的鏈接

4.使用定期變更的強密碼和雙重認證

5.避免使用公共Wi-Fi網上購物

這項調查由Leger的線上小組，於9月15日至18日期間完成了對1,564名加拿大人的線上調查。這項研究的誤差率為正負2.5%。