宣傳單張業務日漸萎縮 仍有需求暫不徹底淘汰
【明報專訊】市民的郵箱內，總會時不時地收到各個商家寄來的紙質傳單，內容從超市大減價到牀墊打折等優惠消息，而這種曾作為零售商主要推銷工具的傳單正日漸萎縮，但似乎不會徹底消亡。
紙質傳單以前曾是各種規模的企業接觸消費者和增加商店客流量的有效方式，但如今已明顯縮水。安省最著名的媒體集團之一，《多倫多星報》的姊妹公司Metroland Media Group，近日宣布停止印刷71份社區報紙，並宣布結束其傳單業務。
Metroland擁有的報紙上，經常貼滿來自大型連鎖超市(包括 Loblaw、Metro和Walmart)，以及當地企業展示產品和服務的傳單。專家表示，雖然互聯網行銷興起，傳單數量可能還會繼續減少，但仍有大量的消費者依賴它們，所以傳單不太可能被徹底淘汰。
多倫多大學羅特曼管理學院行銷學的蔡教授(Claire Tsai)表示﹕「傳單業務正在下滑，但我認為企業不會完全放棄傳單。」
多倫多大都會大學行銷學副教授麥克納什(Joanne McNeish)估計，在過去十年中，傳單市場每年分發的數量，從170億份下降到130億份。「由於搜尋引擎和社交媒體的主導地位，愈來愈少的消費者重視報紙的編輯功能，他們的讀者群和相關廣告費用隨着傳單數量的減少而下降。」
隨着愈來愈多的消費者要求環保，傳單造成的過度浪費(這些傳單往往未被閱讀並堆積在垃圾箱中)愈來愈受到批評。
今年5月滿地可市規定，除非是那些選擇自願接受的居民，否則禁止向市民派發印刷傳單。此舉被政治領袖和活動人士譽為氣候意識的勝利。但企業主和優惠券剪裁者則批評稱，該政策將損害一些最脆弱社區。
零售分析師溫德(Bruce Winder)表示﹕「一方面有些人不使用傳單，而是依賴手機上的應用程式。他們把直接扔進垃圾桶，這是一種浪費，而且正在損害環境。」
「但另一方面，網路廣告無法覆蓋某些人群，例如老年人或低收入加拿大人，他們不太可能擁有手機或電腦。他們就倚賴傳單獲得打折信息，也是他們的購物習慣的一部分。」「這些人已經養成了這種購物方式的節奏，首先每周他們都會收到傳單，然後將傳單擺出來，根據打折情況決定去哪家商店購物。」溫德說，零售商不能冒疏遠這些客戶群的風險，因此儘管過去十年關閉的報紙數量有所增加，但報紙上的傳單仍然被廣泛閱讀。
報紙出版商Postmedia在2020年對4500多名加拿大人進行了一項調查，發現85%的受訪者都曾閱讀過印刷傳單，超過一半的受訪者表示他們總是閱讀印刷傳單。
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