已還清誤領疫情福利 市民不忿仍被扣退稅
申訴專員至少接20宗投訴

[2023.05.22] 發表
戴克曼說,她不清楚自己是否應收到CERB,還是應收到普通的就業保險金,她最終因感到恐慌而取消了申請。(資料圖片)

【明報專訊】聯邦稅務局現時是採用「抵消」(offsetting)退稅的方法追討一些人誤領疫情補助的欠款,自動扣下當事人應得的退稅款作,但「沙鹿滾滾下」有時卻「殺錯了良民」。

一些人已歸還了誤領的疫情補貼,但稅務局依然扣下了他們的退稅款。渥太華居民戴克曼(Sarah Dykeman)就是其一。這令她花了一年時間,才搞清楚如何拿回自己應有的退稅款。

戴克曼曾任職代課教師,她在公共衛生措施生效時申請了就業保險金(EI),但她不僅收到了就業保險金,而且收到了加拿大緊急響應補助金(CERB)。

戴克曼說,她不清楚自己是否應收到CERB,還是應收到普通的就業保險金,她最終因感到恐慌而取消了自己的申請。她在去年收到了還款通知,但發現有關在何處還款的指示是令人感到困惑的。

戴克曼在與聯邦稅務局和分管就業保險的加拿大服務局(Service Canada)聯絡後,終於拿回了自己的退稅款。

戴克曼的上述遭遇並非唯一個案,聯邦稅務申訴專員布瓦洛(Francois Boileau)指出,他的辦公室曾接到大約20多名加拿大人的相似投訴,但他估計,可能有更多的加拿大人面臨相似的問題。

布瓦洛說,乍看之下,這些問題源於加拿大服務局與聯邦稅務局之間缺乏溝通,但他強調說,聯邦稅務局在處理人們的個人信息時,在法律上必須謹慎行事,可能因此而導致一些溝通問題。不過,這不應該給那些已償還債務的人士造成額外的負擔。

布瓦洛的辦公室曾在本月初宣布,其正對投訴個案進行監控,如有需要將啟動正式的調查。他還要求那些在償還債務後仍收到還款通知的加拿大人聯絡他的辦公室。

加拿大服務局的一名發言人指出,歸咎於大量的CERB還款,一些加拿大人的稅務檔案可能沒有被及時更新。

一旦納稅人已償還了欠款,加拿大服務局向聯邦稅務局和納稅人簽發更新過的T4E表格,羅列了納稅人領取的就業保險金和其他補助金,但加拿大服務局在簽發修訂過的T4E表格方面沒有時間限制。

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