年付290元可獲醫護診治 專家指私營機構服務合法
論者批評不應向患者收額外費用

[2023.02.06] 發表
Kindercare Pediatric的弗蘭德斯醫生說﹐很多病人的需求無法得到滿足﹐令病人受苦。

【明報專訊】安省一些私營醫療護理機構通過向患者收取「年費(或月費」的方式,預約非註冊的家庭醫生或醫護人員診治﹐直至病人找到家庭醫生為止。專家表示,此舉並不違反法律,但是也有批評者指出,不應該向患者收取額外的費用。

開設Kindercare Pediatric診所的弗蘭德斯醫生(Dr. Dan Flanders)啟動一項名為Kindercare365的分支服務。該服務於1月26日推出,允許支付費用的家庭獲得當天的虛擬預約,或當天或第二天的當面預約,並有專門的執業護士,一周七天。不過﹐病人需要付費,起價為每月29元或每年290元,這個模式使家庭能夠獲得權宜之計的服務,直到他們能夠找到家庭醫生。弗蘭德斯說:「我們收取合理的費用,讓患者能夠接觸到有技能、有執照、有能力提供幫助的保健提供者。也可以是把他看作是他們找到醫生之前的一座橋樑﹐填補了一個空白。」

另一間診所KixCare是一個成立於2021年的虛擬兒科服務,一開始是由安省醫療保險(OHIP)承保,很多家庭對此表示滿意。但去年11月推出了付費服務,每月收取29元,用於虛擬訪問註冊護士、執業護士和兒科醫生。但家長Alana Kayfetz和Matthew Kantor對此表示不滿﹐認為那是一種倒退,更不希望那些最脆弱的人要付費才能看醫生。」

據醫療保健律師Christine Laviolette表示,這在法律上並不違反《加拿大衛生法》或《安省未來醫療保障法》。他說:「僅僅因為一家診所提供虛擬護理服務是收費的,並不意味着他違反了保護我們公共醫療系統的法律。」

加拿大健康聯盟(Canadian Health Coalition)的執行董事Natalie Mehra表示,向患者收取通常由省級醫療保險覆蓋的服務費用,無論其提供方式如何,都違反了加拿大醫療護理法律的精神。她說:「加拿大公共醫療保險旨在幫助成年人或兒童生病時,不必面臨經濟困境。因此,這確實有違公共醫療的基本原則。公平是我們公共醫療系統的基石。」

安省家庭健康團隊協會(Association of Family Health Teams of Ontario)的格里爾(Allan Grill)對此並不感到意外。

他說,醫生開設的診所為安省75%的患者提供服務,與此不同的是,家庭保健團隊是由省財政資助的。因此,如果格里爾決定在他的員工中增加一名執業護士,這個人的工資將由公共資金支付,這對於他的團隊和患者都是非常好的。

Aaron Zhang, Local Journalism Initiative Reporter

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