杜蘭區居民可透過在線軟件知悉醫院急症室需等候時間
需緊急救治患者仍可叫救護車往急診部
【明報專訊】生活在杜蘭區的人們今後能夠通過一個在線跟蹤軟件及時獲悉你前往轄區醫院看急診需要等候多長時間，從而提前做好看診安排。
服務杜蘭區的Lakeridge Health醫療網絡推出了名為「醫院急診部等候時間跟蹤器」，它是一個基於網絡的工具，準備前往杜蘭區4間醫院急診部的患者可以通過它實時查詢你看急診的大約等候時間。
Lakeridge Health醫療網首席信息官Jan Lenga表示，「我們在冬季到來之前推出這款軟件，考慮到這個冬季新冠疫情以及流感同時流行將帶來急診壓力，讓患者及時了解醫院的醫療服務現狀，知道要等候多久才能看到醫生，提前安排好自己的看診時間，或者考慮前往急症治療診所或社區診所。」
Jan Lenga續說，跟蹤軟件跟蹤分別位於艾翟斯-皮克靈、奧沙華、Bowmanville 和Port Perry地區的4間醫院急診部的最新候診時間，幫助患者決定前往哪家醫院做出選擇。
Lakeridge Health醫療網擁有5間醫院、4間急診部和1個長期護理中心以及30多個社區醫療診所。
Jan Lenga特別提醒，跟蹤器提供的候診時間不適用需要緊急救治的患者，如果你需要緊急救護，叫救護車直接前往醫院急診部。
Jan Lenga還表示，由於醫護人員短缺問題一直沒有解決，這個冬季醫院急診部肯定會十分繁忙，我們正製訂計劃，減少人手不足可能帶來的各種問題，盡最大努力減少患者的看診等候時間。
安省健康聯盟(OHC)執行總監Natalie Mehra表示，「Lakeridge Health醫療網推出的候診跟蹤器，有利於人們選擇前往候診時間較短的醫院，但是這不能從根本上解決醫療資源不足問題，道格福特政府需要投入更多資金在醫療護理領域，增加醫院床位數，擴大醫療服務，招募更多醫護人員。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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