網站看似政府部門免費助人 「加拿大稅務審查」公司 疑混淆視聽騙取高收費

[2021.10.25] 發表
投訴人指CTR的廣告有誤導成分。圖為該公司放在臉書上的廣告。

【明報專訊】加拿大競爭局正在調查一間名為「加拿大稅務審查」(Canada Tax Reviews CTR)的公司﹐懷疑他們給人虛假印象﹐似乎他們的網站是政府主管部門供人申請疫情補助的網站﹔此外人們以為由該公司幫忙申請政府補助是免費的﹐但其實收費高達8%到10%。

競爭局稱﹐他們懷疑CTR在其網站上﹐給人們製造假象﹐好像人們可在這個網站上直接向聯邦政府申請疫情補助。同時﹐他們也在調查該公司在谷歌(Google) 網站上做的廣告﹐給人們的印象是從該網站上申請資助是免費的﹐但其實收費。

競爭局稱﹐幫助人們獲取政府服務﹐原本是可以收取費用﹐但他們指控CTR是使用欺騙性手段﹐進行廣告攻勢﹐使得人們本來打算登入政府網站﹐而進入他們的網站。

競爭法辦公室帕魯茲(Antonio Perluzzo)在一份宣誓證詞中說﹐一些投訴者說﹐他們在谷歌上搜索如何申請疫情補助﹐結果他們發現了CTR的鏈接﹐而他們相信這是政府主管疫情補助部門的網站。他們說﹐如果他們知道那不是政府網站﹐他們本來不會點擊進入。

該公司收費的告示﹐是以非常小的字體﹐登在他們網站的下部﹐許多人沒有看到。他們的規定是CERB﹐收費8%﹔CRB收10%。

一份投寄給競爭局的電子郵件說﹐他們獲批准拿到4,000元CERB﹐結果收到該公司收費358.4元的發票。

另外有些人說﹐他們申請CERB﹐或者CRB之後﹐收到該公司的電郵﹐說他們欠款未付﹐因此已經將他們的信息發給信用評估公司﹐他們的信用級別將受影響。

該公司的律師稱﹐競爭局指控他們的罪名完全沒有事實根據﹐他們相信自己按照競爭法規定行事。

但過去5個月來﹐競爭局要求公司交出的大批經營資料﹐卻被他們以各種方式推脫。直到9月上旬﹐一名聯邦法院的法官﹐下令公司在10月8日之前交出這些材料﹐並痛斥他們的拖延策略。10月21日﹐公司律師說﹐已經按法庭命令﹐將材料交給了競爭局。

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