新冠肺炎對內地旅遊行業的衝擊還在持續。內媒報道指，有「簽證龍頭」之稱的北京百程國際旅遊股份有限公司(以下簡稱「百程旅遊」)成為業內首家倒下的知名旅遊企業。

內媒報道，百程旅遊總部設於北京，擁中國公民出境旅遊業務特許經營許可、電信與信息服務業務經營許可，在上海、廣州、深圳、成都、瀋陽、武漢設有6個分公司，與70多間境外旅遊局、全球50多間航空公司、30多萬間境外酒店、500多間境外合作商保持良好關係。在2014年3月，百程旅遊曾獲得阿里巴巴、寬帶資本2000萬美元B輪投資。根據百程旅遊2018年中報披露的信息，阿里巴巴旗下的杭州阿里創業投資有限公司仍為公司第二大股東，持股16.47%。

內媒報道指，2月29日，業內有消息稱，百程旅遊已正式宣布公司無法繼續運轉，開始啟動清算程序，一份內部通知文件也同時流出。在百程旅遊發給員工的一份名為《關於公司決定關閉公司啟動清算準備的通知》中，企業方面表示，受新冠疫情影響，資金不能維持公司繼續運轉。為此，公司將進行全面善後處理，請員工提前做好自謀出路的準備。

內媒報道又指，百程旅行網線上客服表示相關「消息屬實」，目前值班客服留守熱線和網上兩個渠道正幫助乘客處理退款退訂事宜。