【明報專訊】一年一度的報稅季節降臨，儘管多年來稅局一直鼓勵更多民眾在網上報稅，因為此舉更快捷方便，但許多國民仍喜歡用紙筆填寫報稅表。為方便民眾填寫報稅表，加拿大稅務局(CRA)推出新舉措，包括將稅務手冊的用語進一步去繁就簡，添加2019年納稅年度新福利的說明，並包括一份清單以防漏報。

喜歡用紙和筆報稅的人需要特別關注，原因是他們往往是需要報稅才能收到基本福利金的國民，當中包括需要老人金(OAS)的長者、合資格申請加拿大兒童福利金(CCB，俗稱牛奶金)的父母，以及可能合資格申請低收入工人新福利金的首次報稅人士。稅務局預料本年度需要處理2,600萬份報稅個案，其中約200萬份為紙質報稅表。稅務局助理總監弗梅滕(Frank Vermaeten)表示，局方希望在更廣泛推廣電子報稅的同時，新舉措能確保喜歡用紙質報稅表的人方便報稅，「我們當然鼓勵網上報稅，我們看到這樣做對加人有很多好處，但我們也希望確保使用紙質報稅表的人獲得良好服務」。

弗梅滕認為，就算民眾持續以目前速度轉為網上報稅，稅務局接下來20年仍會看到紙質報稅表。

稅務局的電話中心周一起延長營業時間，並增加人手。約160萬份稅務手冊印本已寄出，當中包括一個選項，若如長者等報稅人按年收入大致不變，他們可以通過電話報稅。局方還增聘人手處理紙質報稅表，包括一個小組專門檢查報稅表的錯處並作出糾正。

弗梅滕稱，局方推出一項新服務，工作人員會在截止日期前提交的紙質報稅表上註明遺漏T4薪資扣繳憑單，以節省納稅人的利息罰款。

為免罰款，納稅人應在4月底前報稅，而稅務局將在6月前完成處理，那正值它開始計劃明年報稅季節的時候。