7日,一家果農網店錯將臍橙價格寫成「26元(人民幣,下同)4500斤」,結果被網上「羊毛黨」短時間內集中惡意下了近700萬元訂單,由於店家不能完成交易,這些網民便集中向平台申請店家的押金賠付,直至該店關閉。事後經網絡曝光,率領羊毛黨行動的網紅「路人A-」被封。 不過類似的羊毛黨並非一個小群體,被人詬病的百度廣告競價上,排在首位的即是羊毛黨「吹雞」(召集)信息。 標錯26元4500斤 遭下700萬元訂單 羊毛黨泛指在網上從事「薅(粵音:蒿。拔、去掉之意)羊毛」的組織,其名稱源於央視春晚。在小品中,內地諧星趙本山稱宋丹丹文革時利用放羊的機會,「薅羊毛」紡線織毛衣,被發現後定為「薅社會主義羊毛」罪名並批鬥。此後「薅羊毛」被網民比喻利用規則或促銷福利,賺取蠅頭小利自肥的行為。 在事件中,「路人A-」在「嗶哩嗶哩」網站有自己的粉絲,人數過萬,在獲得消息後,「路人A-」動員粉絲集體落單,由於交易根本不可能完成,「路人A-」便教唆粉絲不要答應店家退款賠10元的和解要求,而是向平台申請賠付,最終導致該店不得不關門了事。事後,「嗶哩嗶哩」關閉了「路人A-」的平台,並解散粉絲群,網購平台也稱發現異常而向店舖方提供保護,但至今店舖未有回應。倒是「路人A-」被網民「起底」,向其住址和學校寄送殯葬用品,「路人A-」終表示懺悔,並稱希望向店主當面道歉。 「薅羊毛」當正職 不良消費不應姑息 記者在搜索關鍵詞時,在百度發現排名第一的竟是一個「薅羊毛」的吹雞信息廣告。這意味茬o種鑽空子「搵食」行為,在網上已被當成正職或是副業。中國作為世界最大的網絡銷售市場,如何能夠保證交易的公平,除需監管銷售商家外,對於存心不良的「消費者」,亦不應姑息放任,使之逐漸集團化,甚至有形成欺行霸市的網絡黑勢力之嫌。更不應將本該在法律框架下解決的問題,放任民間用道德標準去評判,從而引發網絡甚至實際暴力,網絡平台和政府監管部門應進一步完善相關法規,杜絕類似事件。明報記者 鄭海龍
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