【明報專訊】有一部電影叫《保持通話》，講的是主角偶然間接到一個求救電話，幫助挽救生命的故事。電影情節進入到現實生活。今年5月，現實版的《保持通話》在遼寧葫蘆島急救中心上演，一名60歲男子突然昏迷倒地，逐漸失去呼吸，120調度員在接到呼救後，電話指導呼救者對患者進行心肺復蘇急救。類似與死神的賽跑常常上演，從死神旁將病人搶救回來。

李紫慧：現在把你的一隻手放在他的額頭上。

患者家屬：把一隻手放在他的額頭上。

李紫慧：另一隻手放在他的脖子後面。

患者家屬：然後怎麼做？

李紫慧：讓他的頭後仰一點，把你的耳朵湊近他的嘴……。

說話的是遼寧省葫蘆島市急救中心通訊調度科調度員李紫慧和撥打120電話的患者家屬。據調度員李紫慧回憶，根據患者家屬的描述，患者倒地後不久就沒有了呼吸和心跳，情況非常危急。

直到急救醫生趕到時，這場搶救生命的通話持續了10分40秒。經診斷，男子當時處於心臟驟停狀態，如果沒有第一時間實施心肺復蘇自救，4到6分鐘後就會對其腦部和體內重要器官組織造成不可逆的損害，但因密切的互動和共同的努力，將病人搶救回來。

「以往我們接到120報警電話的時候，遇到這種緊急情況，患者家屬一般百分之九十都不配合我們，根本不聽指導，只是一直催促，快點來車。我能理解他們當時的心情，但是他們不聽我們的指導，已經錯過了最佳的搶救時間」。在經過相關對民眾的教育後，這種情況逐漸改變，漸多民眾可以透過和電話那頭專業人員的溝通，在第一時間對病人做最重要的處置。