藉驗水向長者推銷水機 淨化水只可洗澡不可飲
[2018.10.16] 發表
【明報專訊】測試食水暗藏推銷陷阱。有公司聲稱提供驗水計劃，實質向獨居長者推銷水機，結果安裝時始揭發9900元的水機裝在浴室，淨化的水只可用來洗澡，不可飲用；另有人買空氣淨化機後，獲提供水質測試，結果被推銷3.3萬元的電解水機，豈料飲後全家肚瀉及頭痛。
消委會在今年首9個月接獲29宗濾水器投訴，與去年同期相若，去年全年有40宗投訴。消委會表示部分投訴涉銷售員或託詞測試住所食水質素，或以檢查電器為由，令消費者放下戒心，讓他們入屋，目的是推銷水機。
在消委會接獲的投訴中，獨居長者王女士接獲來電稱有免費驗水計劃，她以為是屋邨驗水服務，因此預約，結果有人上門索兩杯水，並向其中一杯滴液體，水即變黃，推銷員稱水質不潔所致，但放入茶葉後又神奇地變回清澈，警告水有氯氣影響健康。王女士看後很擔心，推銷員勸她裝水機，並稱有人安裝後，洗頭不用護髮素。
在推銷員催促下，王女士簽了文件，分期付9900元。推銷員即在浴室裝水機，王女士十分驚訝，她一直以為裝在廚房，用來潔淨食水，豈料產品其實聲稱可淨化游離殘留氯氣，不宜作淋浴以外用途。
飲電解水兩天 全家肚瀉頭痛
另外，張先生買空氣淨化機後，該公司派人來檢查，並提供水質測試，同時推介3.3萬元的電解水機，聲稱其酸鹼值pH8.5至9.5，可洗蔬果上殘餘農藥，更稱不用煮沸便可直接飲用。他考慮家中幼兒健康，加上對方說產品獲日本認證，因此決定購買。不過，他與家中成員轉飲電解水兩天後，均持續肚瀉及頭痛。張先生求診時，醫生表示不建議飲鹼性水，發育中幼兒尤其不適宜。
(消委報告)
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