電話轉PLAN半天打不通 市民不嫌勞苦到店辦手續 電信公司削價最後一天其門如市

[2017.12.20] 發表

【明報專訊】昨日是各大電信公司削價大折扣的最後一天，市民不願錯失這一機會，寧願等上幾個小時也要改簽新約。

這次因Freedom Mobile公司挑起的減價戰，讓今年的假期優惠競爭變得更激烈。安省倫敦市的獨立技術分析師列維(Carmi Levi)表示：「這樣的好事不可能會年年發生。」

再加上新的電信管理政策，不再允許營運商收取手機解鎖費，讓消費者可以自由選擇，所以此次的各家公司大減價才引起大家的追捧。

昨日下午的下班時間，萬錦市太古廣場的Freedom Mobile店內仍是擠滿了要簽新合約的市民。仍在排隊的陳先生稱，雖然要排上一兩個小時，但總比打電話打半天都不通要好。

「在這裡我就耐心等就是了，而且能清楚知道我前面還有多少個人才排到我。但是打電話的話，那真不知道要等多久了。」

在Fido店內，職員時不時提醒排隊市民，他們只能做新開帳號的服務，而且要等起碼2小時。如果市民已經是Fido的客戶，則要自己去打電話改合約。聽到店員這樣的解釋，已經排了十多分鐘的市民只有失望離去。

羅渣士的服務店內則是平靜得多，因為昨日只對羅渣士公司舊有客戶改合約，如果是非羅渣士客戶，就已經不能再申請這次的大折扣。

獨立技術分析師列維表示，此次各家運營商大打折扣，讓他看到了加拿大無線電話市場競爭激烈的證據。

「所以我希望這樣的情況會持續下去，因為消費者會繼續尋找可用的機會來節省開支，並獲得更多的收益。」

各家運營商都在店面處張貼顯眼的廣告，提醒市民昨日是最後一天，讓大家盡快下決心更新合約。

市民Julia Le稱，她之前是一家電信商的長期客戶，月費計劃是55元，只有500MB的流量，現在是每月多加5元，就可以享受到每月10G的計劃。但是當她周六打電話改合約的時候，花了整整6個小時才把事情辦完。

更多要聞一

【明報專訊】多倫多市內柏文大廈的防火設備檢測結果現在市府官方網頁上公開。網頁上列出受檢測的柏文大廈地址﹑所在選區﹑違例數目及內容等。資料可追... 詳情

【明報專訊】安省衛生廳長賀施金(Eric Hoskins)昨日提醒省民，從明年1月1日開始，安省將成為加國第一個為24歲及以下的兒童和青少年... 詳情

【明報專訊】通常情況下，醫生在為病人開處方的時候，並不會去關心藥品的價格。但多倫多的一位家庭醫生則認為，她如果在開處方時知道藥價，就可以和病... 詳情

【明報專訊】安省汽車業議會(Ontario Motor Vehicle Industry Council﹐OMVIC)昨日宣布，杜蘭區奧沙華... 詳情

【明報專訊】聯邦移民部預期將在元旦過後再度開通擔保父母或祖父母的移民網上申請程序，加華移民留學中心提醒境內擔保人，應事先確保自己在過往3年的... 詳情