私銀盼人手翻倍迎商機

[2016.09.30] 發表
中銀曾錦燕表示,私人銀行前線人員服務的是一群高資產淨值客戶,對理財亦有自己的看法,從業員必須夠專業,能替客戶個人甚至公司等業務全方位着想,才能成為對方「值得信賴的伙伴」。(劉焌陶攝)
瑞銀盧彩雲表示,希望私銀前線從業人員要熟悉內地市場環境與監管要求,並冀今年底前,八成本港私銀前線業者可「註冊化」。(劉焌陶攝)

【明報專訊】隨着近年來亞太地區,尤其是大中華區域財富快速積累,全球金融機構紛紛向亞洲聚攏,拓展財富與資產管理業務,其中私人銀行服務更成國際大型投資銀行「兵家必爭之地」,港府亦曾提出希望將香港塑造成區域性的私人銀行業務中心。業界表示,本港對私人銀行家的人才需求龐大,希望能夠在5年內將私銀業務前線從業員數量「翻一番」,即新增數千名專業人才。

明報記者 尉奕陽

根據《亞洲私人銀行》雜誌統計,截至2015年底,於亞洲部署私人銀行客戶關係經理人數最多的前20間金融機構,共計擁有客戶關係經理5123人,而香港私人財富管理公會(PWMA)的數據則顯示,45間成員機構中,位於本港的私人銀行服務前線從業員就已達3300人。瑞銀集團董事總經理兼香港區主管暨行政總裁、PWMA行政委員會主席盧彩雲表示,面對快速增長的市場機遇,業界希望本港從事私人銀行業務的前線人員數量以及資產管理規模,能夠在5年後倍增。

為特定客戶提供適當專業建議

相比普通的資產管理業務,私人銀行無論在管理的資產規模還是提供的產品服務等方面均更為複雜,中銀香港私人銀行董事總經理、PWMA行政委員會副主席曾錦燕表示,與普通的金融學科不同,私人銀行要為特定客戶提供適當的專業建議,甚至成為對方「值得信賴的伙伴」,對從業者要求甚高;PWMA亦會積極提供私人銀行業務的在職培訓,並考慮與大學合作開設私人銀行專業或課程,令大學生畢業時已對私人銀行具一定認識。

盼八成前線從業員年底前註冊

PWMA於 2014年為在港的2500名私人財富管理從業人員制定了「優化專業能力架構」(ECF),並推出「註冊私人財富管理策劃師」(CPWP)資格考試,盧彩雲表示,希望八成本港私銀前線從業員,能夠在今年底前「註冊化」。

另外,近期在本港熱議的「金融科技」亦受到業界關注。曾錦燕表示,現時較新一代的私銀客戶對產品服務的需求與以往有所不同,除要能夠網上交易,銀行亦要透過數碼化的服務平台為客戶提供實時資訊,讓客戶隨時了解自己的資產狀况。盧彩雲則表示,不僅是利用數碼平台服務客戶,私人銀行業亦可通過金融科技挖掘更多客戶,甚至做包括客戶背景核查(Know Your Customers)等合規操作。

亦需大數據分析程式開發人才

盧彩雲認為,金融科技未來或將取代大量人力操作,對金融界形成衝擊,惟與此同時,業界對於包括大數據分析、程式開發等創新科技類的崗位亦有較大需求。她表示本港較難聘請到此類人才,一方面是因為有許多技術人員選擇去科技企業,另一方面,業界亦希望此類創新人員能夠具備一定的銀行金融業經驗。

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