海洋公園總裁臨別 為員工抱屈 動物護理團隊壓力大 遺憾支援不足
【明報專訊】從美國加州遠道而來的苗樂文(Tom Mehrmann),擔任海洋公園行政總裁晃眼12年,眼見樂園發展漸上軌道,決定不再續約,明年8月離任。回首昔日光陰,他稱無悔,唯一遺憾是自覺對海洋公園動物護理團隊的支援和保護未夠,園內每有動物生病或死亡,護理團隊成員均承受輿論壓力,幸成員仍充滿熱誠。這個好老闆為員工抱不平稱:生老病死本屬自然。
明報記者 袁樂婷
苗樂文向來受員工敬重,除以身作則「唻迭v工作,幾乎每天上班之外,也不忘顧及員工感情,有一年就曾手寫2000張感謝卡予員工。他決定離巢惹來不少揣測,他否認與主席孔令成不和,稱兩人在董事局合作已久;又澄清自己非因大熊貓盈盈最終未能「生B」而要「人頭落地」。被問到為何捨得抽身,他說:「現在是作改變的合適時機,選擇離開,是因為不想留下遺憾。」
否認與主席不和
他憶述自己2003年首次踏足海洋公園,競逐行政總裁一職面試後,在登山纜車上被南中國海的海景震懾,直呼「難以置信(incredible)」。事隔多年,海洋公園已由SARS後遊人稀少,變成滿山遊樂設施的世界級樂園,登山纜車依然是他的最愛。
不認為港旅業在樽頸
動物權益團體不時批評海洋公園圈養動物,非真正保育,但苗樂文認為展館有教育意義,讓遊人與大自然聯繫,更願意為保育出力。大熊貓盈盈「只差一點點」,未能誕下港產熊貓寶寶,苗未言失望,「她還很健康,往後仍有機會」。
苗樂文的合約本於明年1月結束,他自願延長半年,8月正式離任。他不覺得香港旅遊業已到樽頸,雖然目前表現下滑,但仍然充滿機遇,故留港繼續「搏殺」。他未有透露具體計劃,並指此去非跳槽,且極有機會留任樂園顧問,「絕對不是追求悠閒生活,這不符合我的基因」。
這位「工作狂」即使母親離世,亦只返美一周,安頓好父親後旋即返港開工。雖然工作忙碌,但他公餘時必定盡量陪伴家人。他感激太太支持,希望離職後可有更多時間與家人相聚。
樂園已啟動招聘程序,物色接班人。苗贈予對方三字真言:「Control the controllable(控制能夠控制的事)」,以及不作不切實際的期望。他也看好海洋公園在水上樂園、酒店和港鐵站陸續落成後,能再創高峰。
有別於前主席盛智文活躍於鎂光燈前,苗樂文相對低調。不過明年「哈囉喂」有機會看到這對老拍檔一同扮演「Zombie Boy」,苗笑稱:「同事告訴我,已為我設計了哈囉喂服裝,我當然樂意與來賓一同狂歡。」