醫務聆訊排至2017 病人組織樂見調解
[2015.10.05] 發表
【明報專訊】醫委會積壓的投訴已排期至2017年，有前線醫生矢志以調解減爭拗，社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌說，相信病人普遍樂意嘗試，因病人較難與醫生直接溝通，護士或病人聯絡主任又未必能解答全部疑問，若想了解詳細治療程序或反映意見，大多需透過投訴機制，而等候時間以年計，他樂見有更多溝通渠道。
去年624宗投訴醫生
不過，彭認為調解能否成事，視乎醫護意願，病人和家屬也要調整心態，「即使接受調解，不代表一定得到期望的結果」。
醫委會2012年接獲480宗有關醫生投訴，去年增至624宗。該會接到投訴後，會先由初步偵訊委員會審議，表面證據成立則排期研訊；否則不跟進。醫委會回覆，每宗投訴的性質和複雜程度不一，部分要尋求獨立專家或法律意見，處理有快有慢。醫委會初級偵訊小組主席蔡堅透露，要跟進的個案研訊已排至2017年。
蔡堅說，醫委會沒權力將個案轉介調解，除非病人選擇調解，且其後不再向醫委會投訴，否則對清理積存個案幫助不大。另外，若投訴個案不涉醫療失誤或專業失德，醫生未必願意花時間出席調解會議。
蔡堅﹕倘不涉失德 醫護未必出席
醫委會去年建議增聘業外審裁顧問及研訊節數，希望縮短輪候，使較複雜個案從接獲投訴至正式研訊，由40月減至30月。蔡補充，大部分收到的投訴較瑣碎，例如病人投訴診所遲開門，初步偵訊委員會很快便駁回。
更多港聞
西九研舞團 社區表演代場租 另邀製作人支援 舞團：長遠廉租助成長
【明報專訊】西九文化區駐區藝團中心料於2020年落成，西九管理局正研究讓民間舞蹈團體彈性駐團，更可以社區表演或工作坊等換取免租西九場地，另亦... 詳情
訪港3天 出席抗戰勝利活動 統戰部長今同超人早餐
【明報專訊】中共中央政治局委員、統戰部長孫春蘭噚晚到咗香港，展開一連三日訪港之旅。通常中央官員訪港，都會趁機會見吓其他人，Emily聽聞，搞... 詳情相關新聞
