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韓國車質素最可靠
(2022-3-9)

根據最新發表的2022年J.D.Power汽車可靠性(dependability)調查，韓國車最可靠；以個別車輛型號來說，Porsche911連續第二年成為可靠性最高的車輛。

以品牌來說，Kia首次榮登榜首，第二是本地通用車廠的品牌Buick，Kia的姊妹品牌Hyundai和Genesis分別排第三和第四。Kia是Hyundai車廠旗下的品牌。

每年年初，是各大評車刊物或機構發表當年新車的評核報告的日子，其中車迷特別留意的不是新車龍虎榜，而是汽車顧問公司J.D.Power的車輛可靠性調查(VehicleDependabilityStudy)。該調查的對象不是當年的新車，而是3年新的車輛，以看它們出廠3年以來車主所投訴的問題。

對於汽車可靠性的調查，比較權威的除了J.D.Power之外，還有在年底發表的《消費者報告》車輛可靠性(autoreliability)調查，不同的是，《消費者報告》的調查包括最新當年型號。

J.D.Power的車輛可靠性調查今年進入第33年，調查向2019年車輛的第一手車主發出調查問卷，問他們擁有車輛3年以來在184個地方有否發現問題，得到29,487位車主回覆。

調查發現大量生產的車輛的問題比豪華車少，每100輛車有190個問題，而豪華車每100輛車有204個問題。這是因為豪華車的新科技設施較多，而新科技出現問題的機會很大。

調查又發現，資訊及娛樂系統(infotainmentsystems)仍然是問題最多的類別，平均每100輛車有51.9個問題，是第二多問題類別的兩倍，而在10類最多問題的範圍中，與資訊及娛樂系統有關的佔了7個。車主投訴的包括內置的聲音識別系統、AndroidAuto和AppleCarPlay的連接出問題，過時或不準確的導航地圖，以及不夠電力和UBS插座等。

在車輛品牌方面，業內的平均是每100輛車有192個問題，下面是市面32個車輛品牌的排名，括號內是該品牌每100輛車的問題數目。Tesla沒有被包括在內是因為樣本數量太少。

(1)Kia(145)、(2)Buick(147)、(3)Hyundai(148)、(4)Genesis(155)、(5)Toyota(158)、(6)Lexus(159)、(7)Porsche(162)、(8)Dodge(166)、(9)Cadillac(168)、(10)Chevrolet(171)、(11)Mini(173)、(12)Mazda(179)、(13)Lincoln(180)、(14)Mitsubishi(183)、(15)BMW(187)、(16)Ford(188)、(17)GMC(192)、(18)Mercedes-Benz(195)、(19)Jeep(201)、(20)Nissan(205)、(21)Volkswagen(217)、(22)Subaru(226)、(23)Infiniti(228)、(24)Honda(230)、(25)Audi(232)、(26)Jaguar(233)、(27)Chrysler(240)、(28)Acura(244)、(29)AlfaRomeo(245)、(30)Volvo(256)、(31)Ram(266)、(32)LandRover(284)。

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