Dollarama上季大賺 生活用品受歡迎 華客少買食品
【明報專訊】通脹率高企下，食品雜貨價格飈升，主打低廉商品的加國折扣零售商Dollarama利潤大幅增長，上一季度利潤為2.458億元，較去年同期的1.935億元增加27%。有顧客反映，折扣店提供更多生活百貨的選擇，不過不會在折扣店購買食品，擔心食安及質素。
記者日前在列治文蘭士登購物中心的Dollarama門外觀察，留意到大部分顧客，都起碼購買了一樣食品，有零食，也有米、麵包等主食，其次就是家庭用品，如衣架，膠水等。也有不少人只進去逛逛，沒有買任何東西就離開。
顧客盧小姐當天就從Dollarama買了衣架、萬聖節糖果，她說平時到折扣主要買一些質素功能與連鎖店產品不會相差很遠，較耐用的物品，如衣架、鍋鏟等，價錢肯定比較便宜。不過平時就幾乎不會在折扣店購買食品，擔心食品質素，而節日相關的零食就有多款選擇，因此她就買了萬聖節糖果。
節日產品亦是折扣店主打商品之一，無論是國慶日、萬聖節甚或聖派翠克節，都可以在折扣店找到應節商品。
開在Dollarama對面的大創百貨(Daiso)是同類型折扣店，直接構成競爭，不過主打售賣日產貨品，店舖及產品的風格都偏日式及簡潔。兩間折扣店都在9月初就開始售賣萬聖節產品，價錢介乎1至3元 ，一些較精緻的擺設，如骷髏骨頭、烏鴉也只需4元。
正在逛大創百貨的Gloria表示她比較愛逛大創百貨，一是因為貨品來自日本，有質素保證，二是因為Daiso 有很多可愛漂亮的生活小物，例如文具、貼紙、儲物盒。雖然她不是為了省錢而到折扣店購物，不過因為價錢便宜，就算有時只是想打發時間來逛一下，忍不住手買入一些東西，負擔不大，又可滿足購物慾。
Gloria也指她較少在折扣店購買食品，擔心食品安全及質素。她認為在折扣店買的食品價格與在Costco大份量買入的價錢相差不多，但在Costco購買食品就比較安心。
大創百貨蘭士登分店的店舖經理John指，客人多數會在大創百貨買廚房、清潔用品。食品方面，因為旁邊就有大統華超市及Dollarama競爭，銷量就不算很好。至於節日貨品，一向都是暢銷商品，John說：「顧客在這裡能以超值價錢買到質素不錯的節慶商品，為什麼不？」
比起大型連鎖超市，折扣店選擇較少，售賣的主要是一些平價生活用品，但從廚具到野餐用品，單件商品幾乎都不超過5元。
Dollarama去年推出5元商品，定位為增加零售產品種類，並幫助公司應對成本壓力。行政總裁羅西(Neil Rossy)說顧客都很接受5元商品計劃，該計劃將於2024年繼續進行。
他指公司在漲價時都謹慎考慮加價時機，以及確保在任何更高的價格，都仍然可提供「很好的相對價值」。所以客戶願意支付更多錢購買商品。他說：「我們不喜歡加價，除非我們真正感到壓力。每次我們加價都隔了很長一段時間並做好準備，因此客戶都很接受。」
