卑輪料8月長周末可全面服務
指多艘渡輪修復完畢
【明報專訊】卑詩渡輪公司船隊將在8月份長周末期間全面投入服務。在今年夏天，因機件故障，加上人手不足，導致渡輪服務嚴重延誤甚至取消。
渡輪公司主席麥菲(Joy MacPhail)表示，為提供更佳服務，公司多艘船已完成修復工程，包括上周五復航的Coastal Celebration號，該船隻目前來往杜華遜(Tsawwassen)與斯沃茨灣(Swartz Bay)接載乘客。
因應Coastal Celebration號維修，渡輪公司被迫取消在本月中旬每日來往低陸平原地區和維多利亞的8個班次。在Coastal Celebration號上周五復航當天，另一艘Coastal Renaissance號卻因發動機問題，不得不取消於下午3時15分和從傍晚5時15分來往杜華遜至溫哥華島納奈莫(Nanaimo)的杜克角(Duke Point)的兩個班次。
麥菲在一封電郵中表示，渡輪公司已在這個旺季汲取教訓，整支船隊現已全面投入服務，該公司已為長周末準備就緒，團隊已制定短中長方案，為乘客提供更佳、更可靠的服務。
但在維多利亞居住的57歲特雷帕尼埃(Pierre Trepanier)稱，在國慶日長周末期間，渡輪多個班次因人手不足而嚴重延誤甚至取消後，他質疑日後渡輪能否順利運作。
特雷帕尼埃指，他跟妻子原定於周二上午10時到杜華遜碼頭乘坐渡輪到斯沃茨灣，但工作人員告訴他們，該班次延至晚上7時才出發，而他倆只有兩個選擇，一是從內陸前往鹽泉島(Salt Spring Island)，另一是從海灣群島(Gulf Island)返回維多利亞，結果兩人是次回程共花費114元，但在當晚卻發現由於技術故障，以致渡輪公司職員這麼遲才接受預訂。
渡輪公司網站一度顯示，9個班次正等候乘客上船，但該公司後來承認有關通知出錯，加劇乘客的不滿情緒。
渡輪公司強調，它正致力解決服務延誤的問題。麥菲則說，渡輪公司接載的車輛和乘客數量達到該公司歷來最高水平，他們已斥資52億元，以解決有關問題。
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