商家逼客掃碼點餐 推送廣告兼取個人資料

【明報專訊】內地不少餐廳要求顧客用二維碼點餐，掃描後卻彈出窗口推送廣告、誘導用戶註冊成為會員，甚至索要個人訊息。為整治市場亂象，上海市網信辦、市場監管局上周五(16日)派出執法人員前往涉事門店展開突擊檢查，發現有商店涉嫌違反《個人信息保護法》的有關要求，已要求相關企業參加約談。

本月上旬有內媒記者暗訪上海多間餐廳掃描點餐二維碼，發現星巴克(Starbucks)點餐程式要求用戶授權程式更多權限，否則不能成功載入點餐頁面。另一間商舖「天泰餐廳」則完全不提供紙質菜單，顧客別無選擇，只有用手機關注該餐廳微信公眾號，才能點餐，餐廳則在自家微信公眾號不斷向他們宣傳新產品。

除強制用戶關注外，沃歌斯(Wagas)的點餐程式會要求用戶授予索要位置權限，只要不授權，頁面就像發生故障般不斷加載，重覆出現索要位置權限的彈窗畫面。北京、上海、深圳多地消費者委員會周一(19日)就問題發布倡議，敦促商家自律守規，切勿違反有關法規。