Best Buy配合Atrium Health打造居家醫院
料本財年醫療業務增幅大過其他領域
【明報專訊】美國最大電子商品零售集團Best Buy,與於北卡羅來納州的醫療保健系統Atrium Health達成一份為期3年的協議,幫助後者實施居家醫院計劃。
Best Buy旗下的電器專家小組Geek Squad,負責幫助客戶在家中建立虛擬病房。Geek Squad的技術人員將前往患者家中,設置遠程監測心率、血氧水平或其他生命體徵的技術裝置,並培訓患者或家中其他人如何使用。這些數據隨後將通過Current Health遠程醫療中心安全地與醫生和護士共享。
Best Buy在2月中旬開始為北卡州Charlotte及周邊地區的10家醫院建立虛擬護理系統。該公司表示,其目標是每天在該計劃內有大約100名患者,大致相當於一家中型醫院,但它不需要實體建築物。
Atrium Health隸屬Advocate Health,後者是美國其中一個最大的非牟利性質醫療保健組織。Best Buy和Atrium未透露具體的財務條款,但Atrium將從Best Buy購買裝置,並使用Geek Squad服務進行技術安裝,以及患者接受服務後的檢索。患者將通過其保險包括Medicare或Medicaid向Atrium支付費用。
Best Buy醫療業務總裁Deborah Di Sanzo表示,Geek Squad負責設置工作,這讓醫護人員可聚焦患者的健康醫療本身。對Best Buy而言,居家醫院計劃代表將醫療保健轉變為收入驅動力的最新舉措。隨其他消費電子產品的銷售放緩,Best Buy的醫療保健業務在擴張。
與其他零售商比如沃爾瑪、Target一樣,Best Buy亦看到消費者將大筆開支用於食品和住房,引致購買大件商品和非必需品數量減少的趨勢。此外,許多消費者在疫情初期已購買或升級了筆記本電腦、智能手機、廚房用品和其他類似產品。
Best Buy預計本財年同店銷售額將下降3%至6%,其中大部分降幅出現在前6個月。公司行政總裁巴里(Corie Barry)此前表示,公司預計其醫療部門的銷售額在本財年的增長速度將快於其他業務。