指缺情感同理心難作正確決定 加拿大人多不信任人工智能
民調顯示：65%加人未用過ChatGPT和Google Bard
【明報專訊】針對使用ChatGPT和Google Bard等人工智能新科技的加美民調顯示，有65%的加國受訪者表示未用過，而有19%表示只用於個人用途。
年齡介乎18歲至44歲的受訪者表示，有44%表示用過人工智能。按地區而言，阿省使用該丟人工智能新科技的人最多，佔比為30%，其次是安省的26%，至於緬省和沙省這一佔比同樣是24%。
總體而言，25%加拿大受訪者稱曾用過人工智能新科技，21%美國人持相同意見。
絕大多數加拿大人不相信人工智能可處理更個人化的日常生活。43%受訪者表示，「完全不相信」人工智能可教導孩子，43%指他們不相信該技術可以在沒有司機的情況下將他們從一個地方運送到另一個地方。約41%則認為，他們不相信人工智能可以幫助他們尋找人生伴侶。
但若涉及在家完成工作或網上回答有關產品的問題時，受訪者更可能信任人工智能。約46%稱，他們相信該技術可以調低家中音樂聲量或讓室內保持恒溫。另約41%指，他們「在某程度上」相信人工智能可通過網上聊天室來回答問題。調查結果發現，跟較年長人士相比，年輕人更傾向信任人工智能。
至於加拿大人不信任人工智能的原因，可能跟民眾認為「他們缺乏作出正確決定所需的情感或同理心」有關。
約37%受訪者強烈同意，人工智能因為缺乏人類情感，故無法作出正確的決定。
加拿大人還認為，他們認為人工智能容易受到欺詐或黑客攻擊。人工智能可以有多種形式，例如智能家居功能或面部識別檢測技術。
41%受訪者對機械人吸塵機等家居人工智能工具「有點認識」。
加拿大對面部識別檢測軟件人工智能工具的熟悉度排第二位，38%稱他們對此「有點認識」。至於ChatGPT和Synthesia等創建文字、圖像和語音等內容的人工智能工具，對加拿大人來說最陌生，約43%受訪者稱對此「一點也不認識」。
跟年滿35歲人士相比，年齡介乎18歲至34歲的年輕群眾較認識人工智能工具，對家居人工智能工具認識的佔比最高，達65%，諸如ChatGPT等內容創建人工智能工具的佔比最低，只有43%。
這項調查於2月10日至2月12日進行，由Leger民調公司負責，成功訪問1,539名加人和1,000名美國人。針對加人的調查誤差率為2.5%，而美國人為3.09%。
