華大再出錯 近2800人收不到陰性結果
[2021.03.20] 發表
【明報專訊】繼上月被揭檢測結果現假陽性後，新型冠狀病毒檢測承辦商華大基因半個月內兩度出錯，令檢測者無法收到短訊通知。今次在上載陰性結果時出現人為錯誤，令2800人收不到陰性結果通知。食物及衛生局認為情况極不理想，已發警告信責成華大基因嚴肅跟進，如短時間內沒改善，會按合約作進一步跟進。
食衛局發警告信 沒改善會按合約跟進
食衛局昨公布，本月18日定期查核數據時發現上述錯誤，導致檢測系統未能發出陰性結果短訊，涉上月28日至本月2日向醫管局或衛生署交的近2800個深喉唾液樣本，當中不涉陽性。
華大致歉 稱已調整流程
食衛局表示，已要求華大基因覆核檢測結果，並修正登記資料，個別市民會經電話短訊收到系統自動發出載有早前檢測的結果。當局強調，今次不涉及檢測的準確性或有效性，亦沒有遺失檢測者資料，對受影響市民造成不便表示抱歉。華大基因回覆稱，因輸入日期格式問題，部分已上傳的陰性實驗結果未能及時由政府系統發出短信，對部分市民造成影響，深表歉意，問題已通過調整流程防止再度發生。
(疫情第四波)
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