漫畫拆解：醫保碼 改善生活素質？
【明報專訊】◆解讀漫畫
圖中顯示一名病人帶着寫有「電子醫保」的手機到藥房買藥。這漫畫描繪了內地近年推出的醫保電子憑證(俗稱「醫保碼」)。註冊人士可憑此手機應用程式上網查核醫保使用狀况、報銷醫保、掛號、繳費、排隊取藥、甚至遙距就醫。
■模擬試題及答題指引
◆(1) 醫保碼如何改善內地人民的生活素質？ (4分)
參考論點
醫保碼令內地民眾看病更省時，促使更多患者及早求醫，盡快得到適切的治療，保障民眾健康，改善社會方面的生活素質。醫保碼網上掛號及排隊取藥的功能，節省了民眾到醫院排隊的時間，大幅減少了看病的時間成本。遙距就醫功能甚至讓病人足不出戶即可應診，不但省卻等候時間，更能免去出門的煩惱。看病變得快捷、方便，鼓勵了部分不喜歡排隊、外出的患者就醫。醫保碼因而能讓更多人更快地得到治療，提升了社會大眾的健康程度，改善了內地人民的生活素質。
衛生方面，醫保碼能減少人們在醫院聚集，有利防控新冠病毒疫情，改善內地人民的生活素質。因醫保碼可以在手機掛號、繳費、排隊取藥，乃至遙距就醫，縮短了病人實際在醫院逗留的時間。醫院輪候人數減少，有利防止傳染病擴散。尤其在新冠病毒疫情肆虐期間，更有助減緩病毒在醫院和運輸過程中的傳播，保持環境衛生。醫保碼因此能改善內地民眾衛生方面的生活素質。
◆(2) 解釋遙距醫療可能引發的爭議。 (6分)
參考論點
首先，遙距醫療可能會帶來網絡安全的隱憂。遙距醫療通常透過網絡(如視像通話)聯繫醫生與病人。可是，診症時所談及的內容大多涉及個人私隱，一旦這些個人私隱因網絡加密不完善而被公開，將會影響病人的日常生活。如精神病患者的病歷被泄露，將會影響其工作前景。因此，網絡是否適合作治療的平台，是遙距醫療引發的其中一個爭議。
第二，遙距醫療的普及程度可能會帶來爭議。遙距醫療依賴智能手機或其他電子產品為病人診症，但並非所有人均擁有或懂得使用電子產品。貧窮的人或負擔不起，長者則可能不懂使用，造成數碼鴻溝。無法使用電子產品的民眾將不能受惠於遙距醫療，因此遙距醫療是否能惠及所有人，亦是遙距醫療引發的爭議之一。
最後，遙距醫療的成效備受質疑。遙距醫療只適合處理發燒、感冒等輕微疾病，若遇到需要觸診或患嚴重疾病的病人，遙距醫療則無法處理，必須要實體問診來輔助。另外，遙距醫療的成效可能會因為缺乏面對面的交流而導致誤診，如精神病患者在網絡上可能更易隱藏自己的情緒，或引致醫生誤判病情。可見，醫療成效是遙距醫療所引發的另一個爭議。
文：周蘊靜老師
[通通識 第685期]
