E-Comm籲民眾勿打911問疫情
[2020.04.07] 發表
【明報專訊】 4月5日至11日，是緊急服務調度(Emergency Service Dispatchers )和9-1-1警覺周(9-1-1 Awareness week)。卑詩緊急通訊中心(E-Comm)呼籲民眾，不要撥打911電話，要求新冠病毒的日常更新和一般信息。
低陸平原(Lower Mainland)911服務中心表示，他們接到了愈來愈多的電話，只是報告他們看到了其他人沒有遵守社交距離，或者他們認識的人從國外返回加拿大，沒有自我隔離。
服務中心的布拉德利(Jasmine Bradley)說，接線員雖然沒有完全被這些電話淹沒，但已經處理了很多、他們本沒有時間處理的有關新冠病毒疫情的電話。人們問的都是與疫情有關的一般信息和日常更新，比如某地是否有任何官方的封鎖。
該服務中心目前的員工人數還算夠用，但為了確保在必要的時候有足夠的人手處理緊急電話，他們正在組建一個由前員工組成的輔助團隊。
他們提醒民眾，大溫地區和溫哥華島市政部門已經開設了處理新冠病毒的專線。非緊急情況，不要撥打911。
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