勞工權益熱線試行華語傳譯
【明報專訊】卑詩勞工廳長白恩赫(Harry Bains)昨日公布省府推出試驗計劃,就解答民眾有關勞工權益的問題,新設可提供國粵語在內,逾130種語言傳譯的熱線查詢服務。
省府指,要取得有關本省就業標準(Employment Standards)的資料,民眾現可透過電話實時以自己的母語查詢。白恩赫說:「有了此項新的免費電話服務,民眾會發現可更方便地得到有關就業權益和責任的資訊,每一個人都應該就其問題得到答案,而這(項服務)對那些經歷語言障礙的民眾尤其重要。」
該熱線服務為試驗計劃,是透過就業標準處提供,並與卑詩服務處(Service BC)合作推行至今年3月31日,電話號碼為1-833-236-3700,接聽時間為周一至周五,早上7時半至晚上5時;要求翻譯的民眾,會有實時傳譯員的協助。省府指,在計劃完成試行後,勞工廳會評估項目和蒐集意見,從而決定會否將服務定為永久性。